Reservation & Guest Service Agent 80%(w/m/i)
Bürgenstock Hotels AG —Obbürgen, NW
- Teilzeit
- Englisch
- Aufstiegsmöglichkeiten

Related jobs to explore

Based on your search for guest service agent

Reservation & Guest Service Agent 80%(w/m/i)
Bürgenstock Hotels AG —Obbürgen, NW
Wenn Sie sich zudem mit unseren Werten Begeisterung, Engagement, Verantwortung und Unternehmertum (BEvU) identifizieren, dann ergreifen Sie diese einmalige…
Security Officer Data Center 100% (a)
Protectas SA —Zürich, ZH
Adjusting shift schedules in case of personnel shortages. You are motivated and ready to surpass yourself; personal and professional development is possible.
Direkt bewerben

Ich möchte aktuelle Job-E-Mails für Stellen als guest service agent in obbürgen, nw erhalten

Wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, stimmen Sie den Nutzungsbedingungen, den Richtlinien zur Verwendung von Cookies sowie der Datenschutzerklärung von SimplyHired zu.

Weitere Job-Standorte erkunden

guest service agent jobs near obbürgen, nw

Jobs als Aushilfe, Service, Minijob, Schüler, Studenten in Neuchâtel 2, NE

Jobs als Switzerland English Customer Service Remote in Zürich, ZH

Jobs als Service Mitarbeiter in Buchs, SG

Reservation & Guest Service Agent 80%(w/m/i)

Bürgenstock Hotels AG -
Obbürgen, NW

Jetzt bewerben

Details zur Stelle

Teilzeit

Leistungen

Reka-Checks oder Reka-Geld
Aufstiegsmöglichkeiten

Qualifikationen

Französisch
Englisch
Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Eine Ikone unter den Schweizer Hotels: 1873 begann die Geschichte des Bürgenstock Resort Lake Lucerne – eine Geschichte, die bis heute beeindruckt und berührt. Hoch oben auf dem Bürgenberg liegt eine Oase der Entspannung und ein Ort erstklassiger Gastfreundschaft. Das Bürgenstock Resort und seine rund 700 Mitarbeitenden aus 54 Nationen bietet den perfekten Rahmen für schillernde Momente, die in Erinnerung bleiben.

Drei exklusive Hotels, das Bürgenstock Hotel & Alpine Spa (5* Superior) mit den beiden Übernachtungsmöglichkeiten The Contemporary und The Heritage, das Waldhotel Health & Wellbeing (5* Superior) und die Taverne 1879 (3*) stehen den Gästen zur Verfügung. Jedes dieser Häuser versteht es, eine einzigartige Atmosphäre zu kreieren. Zehn Restaurants, Bars & Lounges sind das Schaufenster für kulinarische Exzellenz; im preisgekrönten Alpine Spa und Waldhotel Spa finden Gäste die ultimative Entspannung. Das Bürgenstock Resort ist nicht nur eine Traumdestination für Reisende aus aller Welt, sondern auch ein Arbeitsplatz mit hervorragender Unternehmenskultur.

Das Resort belegt Platz 4 der besten Arbeitgeber der Schweiz 2023 in der Kategorie Gastronomie, Tourismus, Beherbergung, Entertainment und Freizeit, und erhielt die offizielle Zertifizierung als "Great Place to Work" der Schweiz 2025. Zwei Auszeichnungen, die das gesamte Team mit Stolz erfüllt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Reservation & Guest Service Agent 80%
(w/m/i)

Sie sind primär verantwortlich für

die Annahme und Verbuchung von telefonisch, schriftlich oder per E-Mail erfolgten Reservierungen
das Abrufen und die Bearbeitung von Reservierungen über die verschiedenen Reservierungssysteme
der aktive Verkauf sowie die Beratung der Gäste am Telefon
die Teilnahme an Mystery Calls und das individuelle Coaching danach
Kontaktperson für Hotelgäste via Telefon, Annahme von Room Service Bestellungen und SPA Anfragen
der Verkauf von Hotelgutscheinen
die Verantwortung für die Gästekorrespondenz
das Abarbeiten der täglichen Checklisten und Anfragen
das aktive Handeln und Vorbeugen von Gastbeschwerden, interne Weiterbildungsschulungen vorhanden

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im administrativen Bereich. Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrungen im Tourismus oder in der Hotellerie mit. Deutsch, Englisch und vorzugsweise auch Französisch beherrschen Sie fliessend in Wort und Schrift. Schicht- und Wochenendarbeiten sind für Sie selbstverständlich. Sie zeigen hohe Leistungsbereitschaft, sind sehr flexibel und belastbar und arbeiten auch unter Zeit- und Arbeitsdruck ruhig, exakt und effizient.

Es erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit in einem tollen Team und mit vielen Benefits, wie das Personalhaus mit Fitnessstudio, TV-Lounge, Billardraum und Bibliothek. Sie erhalten Ermässigungen in den Restaurants, im Hotel für Übernachtung für Sie und Ihre Familie und Freunde, Ermässigungen für Tennis, Golf, Sportartikel sowie Versicherungen. Sie können Gruppenkurse zu attraktiven Preisen besuchen und REKA-Checks bei uns zu Vorzugskonditionen beziehen. Die Anreise mit dem öffentlichen Verkehr wird vom Betrieb finanziell unterstützt und die Parkplätze werden zu attraktiven Preisen angeboten. Als Mitarbeiter erhalten Sie Zugang zur Beekeeper Mitarbeiterapp, profitieren von interessanten Weiterbildungen und internen Aufstiegsmöglichkeiten uvm.

Wenn Sie sich zudem mit unseren Werten Begeisterung, Engagement, Verantwortung und Unternehmertum (BEvU) identifizieren, dann ergreifen Sie diese einmalige Gelegenheit einer abwechslungsreichen Aufgabe mit viel Potenzial, Neues dazuzulernen und zum Erfolg des Weltklasse Resorts im Herzen der Schweiz beizutragen.

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Foto.

Auszeichnungen:
Swiss Location Awards «Switzerland's best meeting location»
World Travel Awards «Switzerland's Leading Luxury Hotel 2024»
World Spa Awards «World’s, Europe’s & Switzerland’s Best Hotel Spa 2024»
LHW Membership Awards «Remarkable Experience Award 2023»
Great Place To Work 2025
The New York Times’ «52 Places to Go in 2018»
Travel + Leisure «500 List 2021»
Handelszeitung «Bester Arbeitgeber im Hospitality Sektor 2023»
Falstaff Magazine «Best Hotel in Switzerland - Nr. 1»
Wine Spectator 2024 «Best Award of Excellence»
Swiss Bar Awards «Best Hotel Bar»

BÜRGENSTOCK HOTELS AG
Melanie Sandhaas
HR Business Partner
Bürgenstock 36
6363 Obbürgen
+41 41 612 60 72

www.burgenstockresort.com

Jetzt bewerben

Erweiterte Suche

guest service agent Jobs in obbürgen, nw

Reservation & Guest Service Agent 80%(w/m/i)

Related jobs to explore

Ich möchte aktuelle Job-E-Mails für Stellen als guest service agent in obbürgen, nw erhalten

Weitere Job-Standorte erkunden

Reservation & Guest Service Agent 80%
(w/m/i)

Tools für Jobsuchende

Arbeitgebertools

Durchsuchen

Bleiben Sie in Kontakt

Erweiterte Suche

guest service agent Jobs in obbürgen, nw

Related jobs to explore

Ich möchte aktuelle Job-E-Mails für Stellen als guest service agent in obbürgen, nw erhalten

Weitere Job-Standorte erkunden

Reservation & Guest Service Agent 80% (w/m/i)

Reservation & Guest Service Agent 80%
(w/m/i)