Barista und Retail Mitarbeiter (m/w/d)
Arbeitsort: 7000 Chur
Pensum: Teilzeit oder Vollzeit (nach Absprache)
Start: Per sofort oder nach Vereinbarung
Kaffeegenuss ist unsere Leidenschaft!
Seit 1997 steht der Name Kafi-Shop für Kaffee-Expertise, professionelle Beratung, hochwertigen Service und verlässliche Qualität. Nun gehen wir den nächsten Schritt: Mit unserem neuen urbanen Coffee & Gipfeli To Go-Konzept verbinden wir erstklassigen Kaffeegenuss mit persönlicher Beratung und hochwertigen Produkten. Neben frisch zubereiteten Kaffeespezialitäten präsentieren wir unseren Kundinnen und Kunden ausgewählte Premium-Kaffeemaschinen und Kaffeeprodukte renommierter Marken wie JURA, La Marzocco und ECM. Für unseren neuen Standort suchen wir eine motivierte, herzliche und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die Freude daran hat, Menschen zu begeistern, Kaffee mit Leidenschaft zuzubereiten und unsere Kundschaft kompetent zu beraten.
Deine Aufgaben bei uns:
Kaffeezubereitung und Gästeservice
- Selbstständige Zubereitung hochwertiger Kaffeespezialitäten (Espresso, Cappuccino, Flat White, Latte Macchiato usw.) an professionellen Siebträgermaschinen.
- Freundliche Bedienung unserer Gäste sowie Entgegennahme und Abwicklung von
Bestellungen
- Verkauf von Gipfeli, Backwaren, Snacks und Getränken.
- Sicherstellung einer konstant hohen Getränkequalität.
Kundenberatung und Verkauf
- Aktive, freundliche und kompetente Beratung unserer Kundinnen und Kunden.
- Ermittlung individueller Kundenbedürfnisse und Empfehlung passender Produkte.
- Verkauf von Kaffeemaschinen, Zubehör, Kaffee und Geschenkartikeln.
- Verständliche Erklärung der Unterschiede und Funktionen verschiedener Kaffeemaschinen.
- Begeisterung unserer Kundschaft für hochwertige Kaffeeprodukte und Premium-Marken.
- Selbstständige Führung des To-Go-Shops während der Schicht.
- Bedienung des Kassensystems inklusive Bar- und Kartenzahlungen.
- Kontrolle und Nachbestellung von Waren.
- Warenannahme sowie fachgerechte Lagerung nach dem FIFO-Prinzip.
- Laufende Kontrolle der Mindesthaltbarkeitsdaten.
Warenpräsentation
- Attraktive Präsentation sämtlicher Produkte.
- Auffüllen der Verkaufsflächen und Kühlschränke.
- Pflege und sorgfältiger Umgang mit hochwertigen Kaffeemaschinen sowie sämtlichen Ausstellungs- und Verkaufsgeräten.
Hygiene und Qualität
- Einhaltung sämtlicher Hygienevorschriften gemäss den Schweizer HACCP-/Selbstkontrollrichtlinien.
- Reinigung der Kaffeemaschinen, Arbeitsgeräte sowie des gesamten Verkaufsbereichs.
- Gewährleistung von Sauberkeit und Ordnung während des gesamten Arbeitstags.
Zusammenarbeit
- Unterstützung des Teams bei Bedarf.
- Umsetzung der Weisungen der Vorgesetzten.
- Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unseres neuen Coffee-&-Gipfeli-Konzepts.
- Einbringen eigener Ideen zur Optimierung von Sortiment, Service und Kundenangebot.
Das bringst du mit:
Du bist eine offene, sympathische Persönlichkeit und hast Freude daran, aktiv auf Menschen zuzugehen. Mit deinem Verkaufsflair und deiner ausgeprägten Kundenorientierung erkennst du die individuellen Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden und findest gemeinsam mit ihnen die passende Lösung. Du interessierst dich für hochwertigen Kaffee und begeisterst dich für Qualitätsprodukte und Marken wie JURA, La Marzocco und ECM. Eine gewisse technische Affinität hilft dir dabei, die Funktionen und Unterschiede unserer Kaffeemaschinen verständlich zu erklären. Vorkenntnisse sind von Vorteil – wichtiger sind uns deine Lernbereitschaft und deine Begeisterung für Kaffee. Auch in hektischen Zeiten bleibst du freundlich, ruhig und organisiert. Du arbeitest zuverlässig, selbstständig und verantwortungsbewusst, bist aber gleichzeitig ein echter Teamplayer.
Das zeichnet dich aus
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
- Freude an persönlicher Beratung und aktivem Verkauf.
- Offene, freundliche und kommunikative Persönlichkeit.
- Fähigkeit, Kundenbedürfnisse gezielt zu erkennen.
- Begeisterung für hochwertigen Kaffee und Premium-Produkte.
- Interesse an Kaffeemaschinen und technischen Produkten.
- Bereitschaft, sich laufend in neue Produkte einzuarbeiten.
- Gepflegtes Auftreten sowie ein professioneller Umgang mit Kunden.
- Sorgfältiger Umgang mit hochwertigen und hochpreisigen Produkten.
- Selbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
- Belastbarkeit auch während frequenzstarker Zeiten.
- Teamfähigkeit und Flexibilität.
- Grundkenntnisse im Umgang mit Kassensystemen und digitalen Arbeitsmitteln.
- Gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau B1); Englisch oder weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
Das bringst du idealerweise mit
- Erfahrung als Barista.
- Erfahrung im Verkauf oder in der persönlichen Kundenberatung.
- Erfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie.
- Erfahrung mit hochwertigen technischen Produkten ist von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung.
Attraktive Benefits – Das bieten wir dir
- 3 Gratis-Kaffees pro Arbeitstag aus unserem Sortiment.
- 40 % Mitarbeiterrabatt auf unser gesamtes Food- und Getränkeangebot.
- 20 % Mitarbeiterrabatt (1× pro Jahr) auf eine Kaffeemaschine aus unserem Sortiment (JURA, La Marzocco, ECM usw.).
- Moderne professionelle Barista-Ausstattung.
- Umfassende Einführung und Produktschulungen rund um Kaffee und Kaffeemaschinen.
- Möglichkeit, dich fachlich im Bereich Kaffee und Verkauf weiterzuentwickeln.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Offene Kommunikation und ein familiäres Arbeitsklima.
- Raum für Eigeninitiative und neue Ideen.
- Planbare Arbeitszeiten (hauptsächlich morgens und tagsüber).
- Langfristige Perspektiven in einem erfolgreichen Schweizer Familienunternehmen.
- Ein motiviertes und erfahrenes Team, das dich jederzeit unterstützt.
Quereinsteiger und Kaffeeliebhaber willkommen!
Du erfüllst nicht alle Anforderungen, hast aber grosse Freude am Umgang mit Menschen, interessierst dich für hochwertigen Kaffee und möchtest Neues lernen? Dann freuen wir uns trotzdem auf deine Bewerbung. Motivation, Persönlichkeit und Lernbereitschaft sind für uns wichtiger als ein perfekter Lebenslauf. Wir bringen dir das Handwerk an der Siebträgermaschine sowie das nötige Produktwissen gerne bei.
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und einem kurzen Motivationsschreiben sowie Referenzfotos deiner zubereiteten Kaffeespezialitäten.
Kafi-Shop Imhof KLG
Ansprechpartnerin: Cintia Bodi
E-Mail: [email protected]
Arbeitsort: Vor Ort
