20 beste Stellen als customer service manager in zoug zg – aktuell auf Personalsuche

Client Relationship & Operations Manager 100% (w/m/d)
Crowdhouse AG —Zürich, ZH
- 100%
- Hybrides Arbeiten
- Management-Erfahrung
- Salesforce
- Englisch
- Aufstiegsmöglichkeiten
Direkt bewerben
Product Manager Products & Customer Experience, 60-100%, Zug
VermögensZentrum —Zug, ZG
- Microsoft Excel
- Datenanalyse
- Master
- Weiterbildungen
Customer Experience Specialist 80 -100% (all genders) | Bossard Group
Bossard Group —Zug, ZG
- Teilzeit
- Englisch
- Microsoft Office
- Organisationstalent
Inside Sales Manager (m/w/d) – Rotkreuz, Zug
Duni GmbH —Rotkreuz, ZG
- Hybrides Arbeiten
- Management-Erfahrung
- Englisch
- Microsoft Office
Complaints Manager 60-80% (m/w/d)
Allianz —Zürich, ZH
- Teilzeit
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Bachelor
- Eltern-/Erziehungsurlaub
6 Tage
Sachbearbeiter:in Customer Service Center 100 % DE/FR
Suva —Luzern, LU
- 100%
- Homeoffice
- Homeoffice-Möglichkeit
- Eltern-/Erziehungsurlaub
2 Tage
Strategy& - Manager / Senior Manager Strategy Consulting
PwC —Zürich, ZH
- 100%
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Doktorat
CX Manager Zürich (W/M)
Hermès Paris —Zürich, ZH
- 100%
- Englisch
Senior Manager Sales Performance & Incentive Strategy 80-100%
local.ch —Zürich, ZH
- Vertrieb
- Englisch
- Betriebswirtschaftslehre
- Pendlerbeitrag
- Homeoffice-Möglichkeit
Assistant Key Account Manager
TGW Group —Rotkreuz, ZG
- Englisch
Product Compliance Manager - Medical Devices (w/m/d)
Digitec Galaxus AG —Zürich, ZH
- Teilzeit
- Homeoffice
- Microsoft Excel
- Kundendienst
- Master
- Homeoffice-Möglichkeit
Nordmann Switzerland: Customer & Operations Specialist (all ages, all genders)
Nordmann, Rassmann GmbH —Zürich, ZH
- Teilzeit
- Vertrieb
- Englisch
ERP Service Delivery Manager (w/m/x) Schweiz – Microsoft Dynamics 365
Avanade —Zürich, ZH
- Englisch
Store Manager (m/w/d) 100% | Glattzentrum
Mango —Zürich, ZH
- 100%
- Englisch
- Organisationstalent
Assistant Store Manager (m/w/d) 100% | Glattzentrum
Mango —Zürich, ZH
- 100%
- Englisch
- Organisationstalent
Account Manager «Business Software Lösungen» (a)
Axept Business Software AG —Zürich, ZH
- 100%
- Kundendienst
- Lohnfortzahlung bei Krankheit
Hostess/Host (m/w/d)
Mandarin Oriental Hotel Group —Luzern, LU
- 100%
- Englisch
- Master
9 Tage
Store Manager/in (m/w/d) (Flexibler Standort)
KIKO —Zürich, ZH
- Wochenendarbeit
- Vertrieb
- Kundendienst
- Englisch
- Mitarbeiterrabatt
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Claims Supporter:in
grape insurance AG —Zürich, ZH
- 100%
- Hybrides Arbeiten
- Englisch
- Pendlerbeitrag
- Eltern-/Erziehungsurlaub
Direkt bewerben
1 Std.
Obsolescence Manager (m/w/d)
RHEINMETALL —Zürich, ZH
- Englisch
- Microsoft Office
- Pensionskasse

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Client Relationship & Operations Manager 100% (w/m/d)

Crowdhouse AG -
Zürich, ZH

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Leistungen

Aufstiegsmöglichkeiten

Qualifikationen

Französisch
Management-Erfahrung
Salesforce
Englisch
Microsoft Office
CRM
Italienisch
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

In den letzten zehn Jahren haben wir uns bei der crowdhouse (Schweiz) AG von einem der erfolgreichsten Start-ups zu einem der bedeutendsten Immobilien-Asset-Manager der Schweiz entwickelt. Wir haben den Besitz von Immobilien revolutioniert und den Kauf sowie Verkauf von Anlageobjekten durch unsere eigens entwickelte Software transparent, zugänglich und effizient gestaltet. Wir sind heute als Asset Manager verantwortlich für ein Wohnimmobilienportfolio im Wert von mehr als CHF 1,8 Milliarden.

Nun stehen wir vor unserem nächsten Wachstumsschritt, mit dem Ziel, in den nächsten fünf Jahren in die Top 10 der grössten Schweizer Immobilien Asset Manager vorzustossen.Unsere Mission ist es, dabei aktiv mehr Wohnraum zu schaffen. Daher sind wir insbesondere auf grössere Wohnbauprojekte spezialisiert (i.d.R. ab CHF 20 Mio. GAV). Wir begleiten die Entwicklung, Erstellung und Erstvermietung und übernehmen im Anschluss das generationenübergreifende Management der Objekte

Job Summary

Als Client Relationship & Operations Manager bist du eine zentrale Schlüsselfunktion innerhalb unseres Vertriebsteams. Du verantwortest die operative Betreuung anspruchsvoller Kundenprozesse und stellst sicher, dass unsere Relationship Manager und Sales Directors ihre Kunden optimal begleiten können.

Dabei übernimmst du nicht nur die Koordination administrativer Abläufe, sondern gestaltest und optimierst aktiv unsere Vertriebsprozesse. Du fungierst als wichtige Schnittstelle zwischen Sales, Transaction Management, Legal und Marketing und sorgst dafür, dass komplexe Kundenanliegen effizient, professionell und lösungsorientiert umgesetzt werden.

Mit deinem hohen Qualitätsanspruch, deiner strukturierten Arbeitsweise und deinem ausgeprägten Dienstleistungsverständnis trägst du massgeblich zu einer exzellenten Kundenerfahrung und dem nachhaltigen Erfolg unseres Vertriebsteams bei..

Was du bewegst

Eigenverantwortliche Steuerung und Koordination vertriebsrelevanter Kundenprozesse
Unterstützung unserer Relationship Manager und Sales Directors bei komplexen Kundenanliegen und Transaktionen
Sicherstellung einer professionellen und qualitativ hochwertigen Kundenbetreuung über den gesamten Customer Lifecycle
Verantwortung für die Qualität, Vollständigkeit und Aktualität kundenbezogener Daten im CRM-System
Koordination und Verwaltung vertragsrelevanter Unterlagen sowie Sicherstellung regulatorischer und interner Anforderungen
Koordination und Erstellung interner sowie externer Kommunikationsmassnahmen
Steuerung der Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern wie Transaction Management, Legal und Marketing
Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen innerhalb der Vertriebs- und Kundenprozesse
Überwachung kritischer Fristen sowie Sicherstellung einer termingerechten und qualitativ einwandfreien Abwicklung
Erstellung von Auswertungen, Präsentationen und vertriebsrelevanten Entscheidungsgrundlagen
Unterstützung bei der Planung und Durchführung exklusiver Kundenveranstaltungen, Workshops und Events

Was bringst du mit

Kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung
Mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung in einer anspruchsvollen kundenorientierten, vertriebsnahen oder operativen Funktion
Erfahrung im Umfeld von Financial Services, Immobilien, Private Banking, Wealth Management oder vergleichbaren dienstleistungsorientierten Branchen von Vorteil
Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Französisch oder Italienisch von Vorteil
Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce
Sicherer Umgang mit MS Office oder ähnlichen Programmen
Ausgeprägtes Organisationsgeschick sowie die Fähigkeit, mehrere anspruchsvolle Themen parallel zu steuern
Hohe Eigenverantwortung, ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und unternehmerisches Denken
Professionelles Auftreten und Freude am Umgang mit einer anspruchsvollen Kundschaft
Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sicheres Stakeholder-Management und starke Kommunikationsfähigkeiten

Bei uns bist du richtig

Ein Team von äusserst ambitionierten Unternehmern
Zielorientierte, Performance getriebene und Mitarbeiterzentrierte Unternehmenskultur
Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten
Zentral in Zürich gelegener, moderner Arbeitsplatz
Schnelle Entscheidungs- und Kommunikationswege durch unsere flache Hierarchie

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Assistant Key Account Manager

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ERP Service Delivery Manager (w/m/x) Schweiz – Microsoft Dynamics 365

Store Manager (m/w/d) 100% | Glattzentrum

Assistant Store Manager (m/w/d) 100% | Glattzentrum

Account Manager «Business Software Lösungen» (a)

Hostess/Host (m/w/d)

Store Manager/in (m/w/d) (Flexibler Standort)

Claims Supporter:in

Obsolescence Manager (m/w/d)

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