Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit gutem technischem Verständnis und schneller Auffassungsgabe
Freude an intensiver telefonischer Tätigkeit sowie freundliches, professionelles Auftreten auch in anspruchsvollen Situationen
Sicherheit in einem lebhaften, teils hektischen Arbeitsumfeld mit hohem Arbeitsvolumen
Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu steuern, Prioritäten selbstständig zu setzen und zuverlässig sowie strukturiert zu arbeiten
Vorteilhaft sind Erfahrung im Helpdesk oder Callcenter, sicherer Umgang mit MS Office und die schnelle Einarbeitung in neue Systeme
Teamorientierte, offene Arbeitsweise; Homeoffice erst nach vollständiger Einarbeitung möglich, die in der Regel 6–9 Monate dauert und vollständig vor Ort erfolgt
