Die Art, wie Unternehmen Kundenservice organisieren, verändert sich – und du kannst Teil dieser Entwicklung sein.
Die Customer-Service-Branche wächst stetig. Immer mehr Unternehmen setzen auf die Zusammenarbeit von internen und externen Teams, um flexibel auf Kundenbedürfnisse zu reagieren. Genau diese Agilität ist heute gefragt – und du kannst ein Teil davon sein.
Bei uns übernimmst du Verantwortung, arbeitest in einem motivierten Team und entwickelst dich persönlich wie auch beruflich weiter.
Das Besondere: Du arbeitest nicht nur für einen Kunden, sondern betreust mehrere spannende Mandate. An einem Arbeitstag bearbeitest du Anfragen von 3 bis 4 verschiedenen Auftraggebern – von Bestellungen über Terminvereinbarungen bis hin zu Support- und Versandanfragen. So lernst du unterschiedliche Unternehmen, Prozesse und Branchen kennen und profitierst von einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag, in dem kein Tag dem anderen gleicht.
Du bist bilingual und verfügst über einen kaufmännischen Hintergrund? Dann bringst du beste Voraussetzungen für eine langfristige Karriere im Customer Service mit. Deine Sprachkenntnisse und dein Fachwissen eröffnen dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten – heute als Agent/in und morgen vielleicht in einer Fach-, Projekt- oder Führungsfunktion.
Du kommunizierst gerne, gehst offen auf Menschen zu und fühlst dich sowohl in der Beratung als auch im Verkauf wohl? Gleichzeitig schätzt du Abwechslung und möchtest in unterschiedlichen Projekten mitwirken? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen
Dein Profil:
- Abgeschlossene Verkaufslehre oder Erfahrung als Callcenter-Agent:in
- Schweizerdeutsch
- Redegewandt und kontaktstark
- Stilsicher in Wort und Schrift
- Angenehmes Stimmprofil
- Gute rhetorische Fähigkeiten
- Ausdauer und hohe Eigenmotivation
- Informierte, interessierte und proaktive Arbeitsweise
- Teamorientiert, exakt und zuverlässig
- Gute PC-Anwenderkenntnisse
Wir bieten
- Grosszügigen Arbeitsplatz im Herzen von Basel
- Interessantes und dynamisches KMU-Umfeld
- Selbständiges und verantwortungsvolles Arbeiten
- Gerechte Entlohnung, die mit den Anforderungen und Ihrer Verantwortung mitwächst. Während der Probezeit erfolgt die Anstellung im Stundenlohn.
- Motiviertes Team und wertschätzende Unternehmenskultur
- Moderne Infrastruktur
- Flexible Arbeitszeiten
- Frei wählbare Einsätze
- Entwicklungsmöglichkeiten nach erfolgreicher Bewährung
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungs-Unterlagen: [email protected]
Art der Stelle: Teilzeit
Leistungen:
Berufserfahrung:
- Kundendienst und oder Verkauf: 1 Jahr (Erforderlich)
Sprache:
- Schweizerdeutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
