Sedirep SA est une entreprise spécialisée dans l’assainissement des installations de ventilation depuis plus de 45 ans.
Nous nous engageons à offrir des services de qualité à nos clients et recherchons aujourd'hui un(e) professionnel(le) rigoureux(se) et organisé(e) pour renforcer notre équipe.
Votre mission : Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour contacter nos clients existants, développer de nouvelles opportunités, organiser les interventions et assurer la mise à jour de notre base clients dans le CRM.
Missions principales :
- Relancer les clients existants principalement par téléphone afin de saisir de nouvelles opportunités. (environ 80% du temps de travail)
- Confirmer les interventions planifiées.
- Mettre à jour le CRM avec toutes les informations et suivis.
- Gérer les contrats d’entretien.
- Suivre, gérer et mettre à jour un portefeuille de contrats de maintenance/entretien.
- Suivre les échéances contractuelles et préparer les propositions de renouvellement.
- Assurer l'interface administrative avec les clients pour toutes les questions relatives à leurs contrats.
- Classer et archiver les documents commerciaux et administratifs.
- Effectuer diverses tâches administratives.
Expérience : Une expérience dans un poste similaire est un plus.
Compétences techniques :
- À l’aise avec l’informatique et le pack MS Office : Word, Excel, Outlook, PowerPoint.
Qualités personnelles :
- Sens de l’organisation.
- Autonomie et proactivité.
- Sens du service client et bon relationnel.
- Sens des priorités et travail en équipe.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
- Excellentes capacités relationnelles et de communication orale.
- Permis de conduire.
Type d'emploi : 100%
Lieu du poste : En présentiel
