Für die Unterstützung eines Teams im Rahmen des IMW Rollouts suchen wir eine erfahrene und kommunikative Persönlichkeit mit technischem Verständnis und Erfahrung im Workplace Support.
Aufgaben:
-
2nd Level Support für den IMW-Arbeitsplatz
-
Bearbeitung von Support-Tickets
-
Rollout-Support, unter anderem im Rahmen einer verlängerten IT Lounge
-
Schnittstelle zum Engineering für KVP
-
Schnittstelle zum ServiceDesk
-
Lifecycle- und Rolloutmanagement inklusive Planung, Kommunikation und Beauftragung
-
Schnittstelle zu Computa Center
-
Aktives Stakeholder Management
Anforderungen:
-
Erfahrung im Support im Workplace-Bereich
-
Technisches Verständnis mit entsprechender Ausbildung
-
Kommunikative Persönlichkeit für aktives Stakeholder Management
-
Organisationstalent
-
Deutsch- und Französischkenntnisse
-
Bereitschaft für einen Vor-Ort-Anteil von 80 %
-
Interesse an einem langfristigen Engagement
Generelle Rahmenbedingungen:
-
Pensum: 100% - Präsenz 80 % vor Ort in Bern
-
Einsatz: 01.01.2027-31.12.2027