Coordinatrice SAV et Logistique
Lieu : La Chaux-de-Fonds (NE, Suisse)
Entrée en fonction : De suite ou à convenir
Type de contrat : CDI à plein temps
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Votre mission :
Au sein du service SAV et logistique, vous assurez la coordination des flux de marchandises ainsi que le suivi du service après-vente, en garantissant la qualité, la traçabilité et le respect des standards de l’entreprise. Vous veillez également au bon suivi des réparations, des stocks et des contrôles qualité des montres finies.
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Vos principales responsabilités :
- Gestion et coordination du service après-vente (SAV).
- Réception, contrôle et mise en stock des marchandises.
- Suivi des entrées et sorties de stock dans l’ERP.
- Organisation des expéditions et réceptions.
- Conditionnement, emballage et expédition des produits.
- Inventaires réguliers et suivi des stocks.
- Contrôle qualité et visitage des montres finies.
- Coordination avec les différents départements et fournisseurs.
- Respect des procédures internes, des délais et des règles de sécurité.
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Votre profil :
- Formation ou expérience confirmée dans la logistique, le SAV ou la gestion de stock.
- À l’aise avec les outils informatiques et les systèmes ERP.
- Méthodique, rigoureux(se) et organisé(e).
- Esprit d’équipe, autonomie et polyvalence.
- Expérience dans le domaine industriel ou horloger, un atout.
- Bon sens du relationnel et du suivi client.
Type d'emploi : 100%
Rémunération : Jusqu'à CHF3 900,00 par mois
Lieu du poste : En présentiel
