Sachbearbeiter Auftragsabwicklung 80–100 % D/F (m/w/d)
Werden Sie Teil der Optimum Group AG
Die Optimum Group AG steht für Qualität, Innovation und kundenorientierte Dienstleistungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung 80–100 % D/F (m/w/d).
Für die Rekrutierung dieser Position arbeiten wir mit unserem externen Recruiting-Partner Nextep Personal zusammen. Die gesamte Bewerbungsabwicklung erfolgt über Nextep Personal.
Ihre Aufgaben
In dieser vielseitigen Funktion sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und stellen eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher. Sie koordinieren administrative Prozesse, bearbeiten Kundenanliegen und arbeiten eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
- Selbstständige Betreuung und administrative Unterstützung unserer Kunden
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im SAP-System
- Zuordnung der passenden Dienstleistungen zu den jeweiligen Geräten
- Kundenberatung und Korrespondenz per Telefon und E-Mail in Deutsch und Französisch
- Enge Zusammenarbeit mit den technischen Fachabteilungen bei technischen Fragestellungen
- Sicherstellung einer termingerechten und kundenorientierten Auftragsabwicklung
- Ansprechpartner für sämtliche Fragen rund um laufende Aufträge
Ihr Profil
Für diese Position bringen Sie eine strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise sowie Freude am Kontakt mit Menschen mit.
Idealerweise verfügen Sie über:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder einer vergleichbaren Funktion
- Technisches Verständnis und Interesse an technischen Produkten oder Prozessen
- Organisationstalent sowie eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude an der Zusammenarbeit im Team
- Gute MS-Office-Kenntnisse sowie idealerweise Erfahrung mit SAP
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Das erwartet Sie
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Ein kollegiales Team mit starkem Zusammenhalt
- Eine strukturierte Einarbeitung
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem nachhaltig wachsenden Unternehmen
- Attraktive Gesundheits- und Freizeitangebote
Bewerbung
Die Rekrutierung für diese Position erfolgt exklusiv über unseren externen Recruiting-Partner Nextep Personal.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Sämtliche Bewerbungen werden vertraulich behandelt und direkt von Nextep Personal geprüft. Geeignete Kandidatinnen und Kandidaten werden anschliessend im Auswahlprozess der Optimum Group AG berücksichtigt.
Gehalt: CHF75’000.00 - CHF85’000.00 pro Jahr
Leistungen:
- Firmenanlässe
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Weiterbildungsprogramme
Arbeitsort: Vor Ort
