Ticketing Manager:in FC Zürich (m/w/d) 80-100%
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und organisationsstarke Persönlichkeit. Als Ticketing Manager:in verantworten Sie den operativen Ticketing-Bereich des FC Zürich und sorgen gemeinsam mit internen und externen Partnern für einen reibungslosen Ticketverkauf rund um die Spiele unserer Männer- und Frauenteams.
Aufgaben
- Organisation und Koordination des Ticketings bei Heimspielen, Vorverkäufen und Spieltagen
- Verkauf und Verwaltung von Einzeltickets und Saisonkarten inklusive Erfassung, Datenpflege und Versand
- Bearbeitung und Koordination sämtlicher Ticketing- und Kundenanfragen sowie Ansprechpartner:in für interne und externe Anspruchsgruppen
- Organisation und Koordination von Tickets für Auswärtsspiele
- Mitarbeit an Spieltagen, insbesondere an der Spezialkasse für VIPs und Sponsoren sowie bei der Bearbeitung von Ticketing- und Kundenanliegen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ticketing-Betriebs sowie laufende Optimierung der bestehenden Prozesse und Systeme
- Mitwirkung bei der kommerziellen Weiterentwicklung des Ticketing-Angebots des FC Zürich
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung
- Berufserfahrung in einer kunden- und serviceorientierten Funktion; Erfahrungen im Ticketing, Sport-, Event- oder Unterhaltungsumfeld sind von Vorteil
- Hohe Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Dienstleistungsorientierung
- Gute IT-Anwenderkenntnisse und Affinität zu digitalen Systemen
- Teamorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Sozialkompetenz
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu Einsätzen an Abenden, Wochenenden und Spieltagen
Interessiert?
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, relevante Zertifikate, Lohnvorstellung) per E-Mail an [email protected]. Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!
