Wir sind ein international renommiertes Unternehmen mit Sitz in der Westschweiz, in Cressier bei Neuenburg.
Wir konzipieren, entwickeln und fertigen Kreiselpumpen und Membranregelventile für höchste Anforderungen,
die wir an die Industrie, die chemische Industrie und den Abwasserbereich liefern.
Zur Verstärkung unseres Kundendienstteams suchen wir eine/einen:
Kundendiensttechniker/in – 100 %
Aufgaben:
- Wartung, Installation, Inbetriebnahme und Reparatur von Pumpen sowie allgemeine
Servicearbeiten beim Kunden vor Ort in der Schweiz
- Durchführung technischer Schulungen für Kunden vor Ort und neue Mitarbeitende
- Erstellung von Einsatzberichten und technischen Dokumentationen nach den Arbeiten vor Ort
- Reparaturen, Überholungen und allgemeine Servicearbeiten an unserem Standort
- Fehlerbehebung und Störungsdiagnose bei technischen Problemen
- Rückmeldung von beim Kunden aufgetretenen Qualitätsproblemen zur kontinuierlichen
Verbesserung unserer Produkte
- Häufige Dienstreisen innerhalb der Schweiz; gelegentliche Einsätze im Ausland (max. 15 %)
- Aktive Förderung unseres Unternehmensimages sowie unserer Serviceleistungen bei Kunden
- Fortlaufende Weiterbildung in Zusammenarbeit mit dem Vorgesetzten, insbesondere zu neuen
technischen Lösungen
Profil und Kompetenzen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechaniker EFZ oder gleichwertiger Abschluss
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse (B2); weitere Sprachen
sind von Vorteil
- Führerausweis der Kategorie B
- Sicherer und professioneller Umgang mit Kunden, Partnern, Lieferanten und internen
Ansprechpartnern
- Selbstständige, zuverlässige und flexible Arbeitsweise sowie Offenheit für neue Aufgaben
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben und zum Umgang mit Dringlichkeiten
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen
(Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Arbeitszeugnisse) an folgende Adresse
[email protected]
Weitere Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie unter: www.eggerpumps.com
