La procédure de plainte devant l'AIEP, qui est en principe gratuite, permet au public de soumettre les contenus des médias électroniques à une évaluation juridique dans l'intérêt général. En votre qualité de membre de l'AIEP, vos arguments et votre voix ont une influence sur l'issue de la plainte. Les membres de l'AIEP sont nommés par le Conseil fédéral. La composition de l'AIEP doit être équilibrée et ses membres doivent satisfaire les règles en matière d'indépendance (art. 57e, al. 2 et 3 de la loi sur l'organisation du gouvernement et de l'administration (LOGA ; RS 171.110).