Digitalisierung klingt nach Fortschritt. Von vielen Anwender:innen hört man im ersten Schritt aber häufig Aussagen wie „Wo ist mein Knopf hin?“ oder „Das ging früher einfacher.“
Genau hier kommst du ins Spiel.
Du schlüpfst in die Rolle der Nutzer:innen, stellst die unbequemen (aber wichtigen) Fragen und sorgst dafür, dass aus komplexen Anforderungen intuitive digitale Lösungen werden. Du übersetzt Chaos in Klarheit – bevor es jemand merkt.
Als Vertretung der Nutzer:innen begleitest du Lösungen von der Idee bis zur Umsetzung. Und wenn am Ende nicht nur alles funktioniert, sondern Kund:innen sagen „Wow, das macht richtig Sinn“ – dann hast du deinen Job gemacht.
Klingt nach einer Rolle, in der du dich wiedererkennst? Dann sollten wir uns kennenlernen.
