Die Ausbildung zum ICT-Fachmann / zur ICT-Fachfrau bei Noser Young umfasst fünf überbetriebliche Kurse. Zusätzlich ist man an ein bis zwei Tagen pro Woche in der Berufsschule an der TBZ Zürich.
Während der Ausbildung werden ICT-Fachleute in Bereichen wie Installation, Wartung und Support von ICT-Mitteln geschult. Sie arbeiten an Projekten zur Installation und Inbetriebnahme von Geräten, integrieren Peripheriegeräte in die Netzinfrastruktur und beheben Störungen. Zudem unterstützen sie Benutzer im First-Level-Support, analysieren Probleme und entwickeln Lösungswege. Auch das ICT-Bestellwesen, die Administration und die Unterstützung bei der Beschaffung von Geräten gehören zu ihren Aufgaben.
In den fortgeschrittenen Lehrjahren absolvieren die Lernenden Praktika in Partnerbetrieben der Noser Young, um ihre Fertigkeiten weiter zu vertiefen und in realen Arbeitsumgebungen anzuwenden. Sie haben auch die Möglichkeit, ihre Projekte intern und extern zu präsentieren, um wertvolle Einblicke in den Arbeitsmarkt zu erhalten und ihr berufliches Netzwerk zu erweitern.
