1. Technische Instandhaltung & Reparatur - Diagnose & Instandsetzung: Selbstständige Durchführung von Reparaturen, Wartungen und Sicherheitschecks an allen Fahrradtypen (MTB, Rennrad, Citybikes). - E-Bike Service: Diagnose, Software-Updates und Fehlerbehebung an gängigen E-Bike-Systemen. - Neumontage: Fachgerechter Aufbau und fahrfertige Einstellung von Neurädern für den Verkauf. - Qualitätssicherung: Endkontrolle aller ausgeführten Arbeiten zur Gewährleistung der Kundensicherheit. 2. Kundenberatung & Verkauf - Annahme & Beratung: Empfang der Kunden am Servicepoint, Erstellung von Kostenvoranschlägen und Beratung zu notwendigen Reparaturen. - Zubehörverkauf: Aktiver Verkauf von Ersatzteilen und passendem Zubehör sowie Beratung zur richtigen Pflege der Ausrüstung. - Express-Service: Durchführung kleinerer Sofort-Reparaturen (z.B. Schlauchwechsel oder Schaltung einstellen) direkt vor Ort. 3. Werkstattmanagement & Organisation - Auftragsabwicklung: Erfassung und Dokumentation der Aufträge im internen System sowie Bestandsverwaltung der Ersatzteile. - Arbeitsplatzorganisation: Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und Sicherheit in der Werkstatt sowie Pflege des Werkzeugs. - Effizienz: Mitwirkung an der Optimierung von Werkstattprozessen, um Wartezeiten für Kunden zu minimieren. 4. Teamarbeit & Sport-Leidenschaft - Team-Spirit: Unterstützung der Kollegen auf der Verkaufsfläche bei hohem Kundenaufkommen. - Botschafter-Rolle: Deine Leidenschaft für das Radfahren mit Kunden teilen und den Sport in der Zürcher Community fördern.
