La Direzione del lavoro della SECO è il centro di competenza della Confederazione per le principali questioni relative alla politica e statistica del mercato del lavoro, al collocamento e all'assicurazione contro la disoccupazione. All'interno del campo di prestazioni TC, i Servizi di infrastruttura IT del settore Informatica, sono responsabili del funzionamento efficiente e sicuro di tutte le infrastrutture IT interne ed esterne. Tra queste figurano in particolare la gestione On Premise di applicazioni strategiche fondamentali, soluzioni per il servizio pubblico di collocamento, l'erogazione di prestazioni assicurative, ambienti di Datawarehouse e BI, nonché soluzioni di portale nell'ambito dell'e-government.
Il settore Servizi di infrastruttura IT garantisce il funzionamento affidabile e il continuo sviluppo di tali infrastrutture, concentrandosi in particolare su progettazione, Engineering, Delivery e gestione operativa.