À propos de nous :
Nous sommes une entreprise dynamique spécialisée dans le support informatique, dédiée à accompagner les PME et les particuliers. Notre équipe est composée de professionnels passionnés qui collaborent au quotidien pour offrir des solutions sur mesure et un service technique de la plus haute qualité.
Votre quotidien chez nous :
- Déploiement et configuration : Mettre en place et préparer divers équipements (ordinateurs, imprimantes, tablettes, smartphones).
- Gestion logicielle : Installer, paramétrer et assurer la mise à jour régulière des applications et logiciels clients.
- Résolution d'incidents : Intervenir avec réactivité, que ce soit en téléassistance ou directement sur site, pour le dépannage software et hardware.
- Suivi qualité : Assurer le suivi et la documentation précise des incidents et des requêtes d'assistance.
- Travail d'équipe : Épauler nos spécialistes infrastructure et sécurité dans le déploiement de leurs projets.
Votre profil technique :
- Vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 3 ans dans un environnement de support similaire.
- Vous maîtrisez parfaitement les systèmes d'exploitation Windows 10/11 et macOS.
- Vous naviguez avec aisance dans l'écosystème des appareils mobiles (smartphones, tablettes).
- Un atout : Une bonne connaissance de l'environnement Microsoft 365 sera particulièrement valorisée.
Votre personnalité :
- Vif(ve) et efficace : Vous comprenez rapidement les enjeux et apportez des solutions concrètes.
- Autonome : Vous savez organiser votre travail de manière indépendante.
- Résilient(e) : Vous gérez bien le stress et faites preuve de persévérance face à des problèmes complexes.
- Mobile : Vous êtes impérativement en possession d'un permis de conduire valable (moto ou automobile).
Comment postuler ?
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez relever de nouveaux défis, n'hésitez pas ! Envoyez-nous votre dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation et prétentions salariales) directement via Indeed ou par courrier postal à l'adresse suivante :
ProClick Sàrl
Route d’Yverdon 9
1040 Echallens
021 624 25 25
Type d'emploi : Temps plein, Durée indeterminée
Avantages :
- Congé parental payé
- Réduction pour les employés
Expérience:
- Support informatique: 3 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
