La Direction du travail du SECO est le centre de compétence de la Confédération pour toutes les questions ayant trait à la politique du marché du travail, au placement, à l'assurance-chômage (AC) et à la statistique du marché du travail. Le secteur Informatique de l'AC est responsable de la numérisation des processus métiers ainsi que de l'exploitation des applications métiers des caisses de chômage et du service public de l'emploi (SPE) pour le placement des demandeurs d'emploi et la gestion de leurs mesures de réinsertion sur le marché du travail.
Intégrée au secteur Informatique, l'équipe GIA AC (gestion des identités et des accès de l'AC) est chargée d'octroyer aux nombreux clients les accès et autorisations requis en veillant à la qualité et à la communication fluide tout au long des processus informatiques afin d'assurer la bonne marche des affaires. Pour ce faire, diverses tâches doivent être remplies : la gestion professionnelle de l'application, le développement et la mise en place de stratégies produit, la garantie de la gouvernance, l'interaction organisationnelle des services informatiques spécifiques aux systèmes (GIA AC-application AC, GIA AC-IDP, eIAM et GIA AC-LPP et autres flux de données) et le soutien professionnel à plus de 100 000 utilisateurs.
