Tu veux réussir dans la vente et mesurer ton succès à des résultats concrets ?
Tu as l'ambition de conseiller la clientèle de manière globale et d'obtenir des résultats supérieurs à la moyenne?
Que tu sois débutant/e ambitieux/se ou vendeur/se chevronné/e, chez Visana, tu évolues dans un environnement qui met la performance au défi, la soutient et la récompense.
Au sein de notre formation interne à la vente, tu acquiers les compétences pour conseiller la clientèle dans toutes les branches. Ton développement se poursuit ensuite de manière ciblée tant sur le plan professionnel que humain.
- Tu es le premier point de contact de notre clientèle à l'agence de Lausanne, par téléphone et à la réception, et tu garantis un accueil professionnel competent et chaleureux.
- Tu conseilles notre clientèle lors d'entretiens personnalisés et l'accompagnes dans le choix de solutions d'assurance attrayantes et adaptées à ses besoins.
- Tu établis des offres sur mesure, adaptes les couvertures d'assurance et assures la gestion ainsi que la mise à jour des données clients.
- Tu entretiens et développes activement les relations avec notre clientèle existante, identifies les opportunités de cross-selling et d'up-selling et contribues à l'acquisition de nouveaux clients.
- Tu traites les demandes écrites de manière autonome, efficace et conforme aux standards de qualité de Visana.
- Tu représentes Visana avec enthousiasme lors des contacts directs avec la clientèle, par téléphone ainsi que lors de foires et d'événements, tout en poursuivant tes objectifs commerciaux avec engagement.
- Tu disposes d'une formation commerciale ou d'une formation de base complète et bénéficies d'une expérience dans le contact clientèle ou la vente.
- Tu as du plaisir à conseiller la clientèle de manière globale, orientée solutions et objectifs, et tu communiques de façon claire, aimable et convaincante, même dans des situations exigeantes.
- Tu es de langue maternelle française et toute langue supplémentaire constitue un atout.
- Tu travailles de manière structurée, fiable et orientée résultats.
- Idéalement, tu as déjà obtenu la certification d'intermédiaire d'assurance AFA et tu maîtrises les outils MS Office usuels.
Chez Visana, nous veillons à l'équilibre entre travail et temps libre, grâce à des horaires de travail flexibles et une semaine de 40 heures. Et ce n'est pas tout: Visana t'offre les conditions idéales pour concilier au mieux tes objectifs professionnels et ta vie privée.
Chez Visana, tu trouveras un système de rémunération équitable et conforme au marché. L'évolution du salaire est basée sur l'âge et les performances, toujours sur la base des objectifs convenus. Notre solution de prévoyance généreuse veille à ce que toi et ta famille soyez protégés à long terme.
- Cinq à six semaines de vacances et des jours de congé supplémentaires
- 16 semaines de congé de maternité
- 3 semaines de congé «autre parent»
- Abonnement mobile gratuit
- Abonnement CFF demi-tarif
- Chèques Reka avec rabais
- Rabais de collaborateur/trice sur les prêts hypothécaires
- Contribution pour la prise en charge extra-familiale complémentaire des enfants
Participation généreuse à l'assurance-maladie (assurance de base et assurance complémentaire) ainsi que des réductions sur d'autres assurances pour toi et les membres de ta famille.
Ton développement professionnel nous tient à cœur. C'est pourquoi nous t'offrons de nombreuses possibilités de formation et de formation continue. Nous offrons également des conditions idéales pour les jeunes entrant sur le marché du travail: un apprentissage chez Visana t'ouvre des perspectives passionnantes.
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Tu as trouvé le poste qui te convient? Alors postule en ligne, via notre portail de l'emploi. Tu recevras immédiatement une confirmation de réception.
Ton premier jour chez Visana est arrivé! Nous sommes heureux de t'accueillir dans notre équipe. Pour que tu te sentes rapidement comme chez toi, notre «Journée d'accueil» te donnera un premier aperçu de notre entreprise. Nous te souhaitons plein succès et beaucoup de plaisir!
