Als Dynamics 365 Business Central Consultant spielst du eine entscheidende Rolle bei der Einführung von Business-Applikationen für Kunden. Du verfügst über ein tiefes Verständnis der Lösung sowie der Geschäftsprozesse kleiner und mittelständischer Unternehmen. Gemeinsam mit dem Kunden digitalisierst du dessen Prozesse und agierst als Bindeglied zwischen dem Entwicklerteam und dem Kunden.
Deine Hauptaufgaben als Consultant umfassen:
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Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und -bedürfnisse
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Du analysierst die Anforderungen der Kunden und erstellst Lösungskonzepte.
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Du berätst unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse
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Du übernimmst (Teil-)Projektleitungsaufgaben während der Implementierung oder Aktualisierung von Lösungen
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Gemeinsam mit dem Entwicklerteam setzt du die Lösungen um
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Du testest unsere Entwicklungen und gewährleistest die Qualität der entwickelten Lösungen
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Bei Präsentationen oder komplexen Anforderungen arbeitest du eng mit dem Verkaufsteam zusammen
Deine Rolle im Projekt
Du entwirfst gemeinsam mit dem Entwicklungsteam Lösungsdesigns auf Basis der Kundenanforderungen und bist aktiv in die Umsetzung eingebunden. Dabei bringst du konsequent die Kundensicht ein, stellst die Qualität der Lösungen sicher und begleitest Projekte von der Konzeption bis zum Go-Live.
Als zentrale Ansprechperson hältst du den Kunden über den Projektfortschritt auf dem Laufenden, definierst gemeinsam klare Ziele und behältst jederzeit den Überblick über Aufgaben, Fristen und Deliverables. Die saubere Dokumentation deiner Arbeit gehört dabei selbstverständlich dazu.