In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Haus. Sie sind erste Ansprechperson für unsere Gäste und tragen wesentlich zur Atmosphäre, Organisation und Qualität unseres Betriebes bei.
Ihr Aufgabenbereich umfasst:
- Verantwortung und aktive Mitarbeit am Front und Back Office
- Check-in und Check-out
- Professioneller Empfang und persönliche Betreuung unserer Gäste
- Korrespondenz in Deutsch, Englisch sowie gelegentlich auf Französisch
- Guest Relations
- Pflege der Buchung und Bewertungsplattformen
- Annahme und Koordination von Tischreservationen für das Alpenkräuter Restaurant
- Mitarbeit als Hostess und im Service
- Unterstützung im Marketing und Verkauf:
- Pflege von Webseite und Social Media
- Erstellung von Newslettern und neuen Angeboten
- Entwicklung und einpflege von Packages und Spezialangeboten
