Erstellen kundenspezifischer Offerten für Entrauchungsanlagen unter Berücksichtigung technischer und gesetzlicher Vorgaben
Professionelle Auftragsabwicklung von der Eröffnung bis zur Verrechnung
Pflege des Vertragswesens inklusive Wartungsverträgen und Nachverfolgung von Vertragslaufzeiten
Stammdatenpflege im ERP-System mit Erfassung von Kunden-, Anlagen- und Projektdaten
Kompetente Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen zu technischen Fragen und Auftragsständen
Selbstständige Terminkoordination der Techniker unter Berücksichtigung von Prioritäten
Koordination und Überwachung von Wartungs- und Serviceintervallen gemäss gesetzlichen Vorschriften
Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern, Projektleitern und anderen Abteilungen
Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse