Die EN Connections GmbH ist im Bereich Glasfaser / LWL-Technologie tätig. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per 01.07.2026 eine zuverlässige und motivierte Persönlichkeit als:
Mitarbeiter:in Kundenservice Glasfaser 100%
In dieser Funktion bist du die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen, Partnerfirmen und internen Mitarbeitenden. Du unterstützt bei Fragen rund um Termine, Glasfaserinstallationen und organisatorische Abläufe.
Qualifikationen und Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Fähigkeit, auch in hektischen Situationen ruhig zu bleiben und Lösungen zu finden
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Rolle und Verantwortlichkeiten
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Beratung und Unterstützung unserer Kund:innen bei ihren Anliegen
- Zusammenarbeit mit unseren Partnerfirmen
- Zusammenarbeit mit unseren Hilfsmonteuren und Mitarbeitenden im Einsatz
- Organisation und Koordination von Terminen für Glasfaserinstallationen
- Bearbeitung der E-Mailbox
Benefits
- Kleines Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Motiviertes und kollegiales Team
- Mindestens 25 Ferientage pro Jahr
- Gratis unlimitierter Kaffee
Gehalt: CHF58’500.00 - CHF62’400.00 pro Jahr
Leistungen:
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort
