Wir bieten Dir im Projekt unseres Kunden aus der Energiebranche eine anspruchsvolle Position für erfahrene IT-Supporter. In dieser Rolle kannst Du Deine umfangreiche Expertise gezielt einbringen.
Das erwartet Dich bei uns
IT-Support von Workplace Geräten, Mobile Devices sowie Applikationen
Sicherstellen eines reibungslosen IT-Betriebs bei Onsite-Einsätzen und während der Hypercare Phase
Einrichten, Konfiguration und Support von Laptops, Mobile Devices, Videokonferenzsystemen etc.
Troubleshooting bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Office 365, Collaboration Tools)
Dokumentation und Eskalation komplexer Incidents an den 2nd/3rd Level Support
Zusammenarbeit mit internen IT-Abteilungen und der Projektleitung
Das bieten wir Dir
Spannende Tätigkeit im direkten Kontakt mit Top-Entscheidungsträgern
Modernes Arbeitsumfeld mit neuesten Technologien
Kollegiales Team und offene Unternehmenskultur
Möglichkeit zur Verlängerung oder Festanstellung bei guter Leistung
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
Das bringst Du mit
Abgeschlossene Lehre Informatiker/Systemtechniker EFZ oder gleichwertige Ausbildung
2+ Jahre Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Rollout und 1st Level
Sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Teams, Outlook
Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis, gepflegtes Auftreten und Diskretion
Hohe Selbstständigkeit, Stressresistenz und Organisationstalent
Verhandlungssichere Deutsch – sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
