Nous recherchons un Coordinateur Administratif IT (H/F) pour le compte de notre client, un acteur d'envergure de la région genevoise. Rattaché aux Services aux Utilisateurs IT, vous assurez la coordination administrative de l'ensemble du cycle de vie du parc informatique, sur plusieurs sites.
Coordonner les tâches administratives des Services aux Utilisateurs : demandes d'offres auprès des fournisseurs, suivi des commandes et des délais, états de stock et besoins de réapprovisionnement
Gérer l'intégration des nouveaux équipements dans les bases de données, ainsi que la sortie des équipements en fin de vie et les processus administratifs associés
Coordonner la réconciliation d'inventaire annuelle sur l'ensemble des sites, avec l'appui des équipes de support
Traiter les demandes (devis / offres) via l'outil de Service Management (ITSM) du Système d'Information — type ServiceNow, GLPI, Ivanti ou équivalent
Identifier et proposer des améliorations sur la gestion administrative, le suivi et les processus / procédures associés
Communiquer avec les clients internes et les partenaires sur l'ensemble des activités dédiées
Mettre en place et fournir métriques, statistiques et rapports (Excel avancé, Power BI ou outil de reporting équivalent)
