Du organisierst gerne, kommunizierst freundlich und behältst auch bei mehreren Anfragen den Überblick?
Die Ahaa! Fahrschule GmbH begleitet seit 2014 Fahrschülerinnen und Fahrschüler auf dem Weg zum Führerausweis. Zu unserem Angebot gehören Fahrstunden, Nothelferkurse, Verkehrskundeunterricht und Motorrad-Grundkurse. Für unseren Standort in Bern suchen wir Verstärkung in der Administration und im Kundenservice.
In dieser Funktion bist du eine wichtige Anlaufstelle für Interessierte, Fahrschüler:innen, Kursteilnehmende und unser Team. Du beantwortest Anfragen, unterstützt bei Buchungen und sorgst dafür, dass Informationen und Termine zuverlässig koordiniert werden.
Deine Aufgaben
- Kundenanfragen über unsere Kontaktkanäle freundlich und zuverlässig bearbeiten
- Interessierte über Fahrstunden, Kurse, Buchungen und die nächsten Schritte informieren
- Termine und Kursanmeldungen im digitalen System erfassen und bearbeiten
- Kundendaten und administrative Unterlagen sorgfältig pflegen
- Informationen zwischen Kundschaft, Fahrlehrern und Kursleitenden koordinieren
- Das Team bei allgemeinen administrativen Aufgaben unterstützen
- Für einen professionellen und persönlichen Kundenkontakt sorgen
Das bringst du mit
- Freude am Kontakt mit unterschiedlichen Menschen
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
- Eine freundliche, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Organisationstalent und die Fähigkeit, auch bei mehreren Anfragen den Überblick zu behalten
- Sorgfältiger Umgang mit Daten und Informationen
- Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln oder Bereitschaft, neue Systeme kennenzulernen
- Erfahrung in Administration, Kundendienst oder Terminorganisation ist von Vorteil
Das erwartet dich bei uns
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt und administrativen Aufgaben
- Ein etablierter Fahrschulbetrieb, der seit 2014 tätig ist
- Ein breites Angebot von Fahrstunden bis zu Nothelfer-, VKU- und Motorradkursen
- Digitale Buchungs- und Verwaltungsabläufe
- Zusammenarbeit mit einem Team aus Administration, Fahrlehrern und Kursleitenden
Bewerbung
Wir freuen uns auf deine Bewerbung direkt über Indeed. Bitte sende uns deinen Lebenslauf und teile uns dein gewünschtes Arbeitspensum sowie deine mögliche Verfügbarkeit mit.
Ahaa! Fahrschule GmbH
Arbeitsort: Bern
Gehalt: CHF46’293.10 - CHF118’546.56 pro Jahr
Arbeitsort: Vor Ort
