Für unser Dienstleistungscenter in Zürich suchen wir per 1. Februar 2025 oder nach Vereinbarung doppelte Verstärkung als:
Sachbearbeiter/in Empfang und Administration 60-70%
Dienstleistungscenter Stadt Zürich
Der aktuelle Arbeitsplatz befindet sich im Zürcher Seefeld. Mit dem geplanten Zusammenschluss der Geschäftsstelle und des Dienstleistungscenters Stadt Zürich wird sich der Standort ab Mitte 2026 ändern. Aus diesem Grund wird eine 70% Stelle unbefristet ausgeschrieben, während eine weitere 60% Stelle zunächst auf ein Jahr befristet ist.
Ihre Aufgaben
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Als erste Ansprechperson empfangen Sie unsere Kundinnen, Kunden und Freiwilligen vor Ort, erteilen telefonische Auskünfte und beantworten Anfragen per E-Mail.
- Sie gewährleisten als Teil des Teams einen reibungslosen Ablauf innerhalb des Dienstleistungscenters und übernehmen diverse Aufgaben wie Rechnungsstellung, Kassaführung, Abwicklung von administrativen Arbeiten und teamübergreifende Spezialaufgaben.
- Für unsere Dienstleistung «Steuererklärungsdienst» sind Sie koordinativ tätig und agieren als Ansprechperson für Kundinnen, Kunden und Freiwillige.
- Sie unterstützen Kolleginnen und Kollegen in unserem Dienstleistungscenter bei Fragen zur alltäglichen Handhabung von Softwareanwendungen und IT-Hardware.
- Bei Interesse besteht die Möglichkeit, als Praxisbildner/in KV-Lernende zu betreuen.
Sie bringen mit
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Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung am Empfang im Dienstleistungssektor.
- Sie arbeiten strukturiert, sind gut organisiert und überzeugen mit Ihrer ausgeprägten Kundenorientierung, Diskretion und Geduld.
- Sie sind eine flexible, belastbare und teamfähige Persönlichkeit.
- Wenn Sie sich in Deutsch sowohl mündlich als auch schriftlich stilsicher ausdrücken und MS-Office Produkte sehr versiert anwenden können, runden Sie das Profil optimal ab.
Wir bieten Ihnen
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Sinnstiftende Arbeit in spannendem NPO-Umfeld.
- Abwechslungsreiche Funktion mit hoher Eigenverantwortung.
- Die Möglichkeit mit verschiedenen Partnern vernetzt zusammenzuarbeiten.
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen sowie gute Weiterbildungsmöglichkeiten.
Interessiert?
Bei Fragen steht Ihnen unsere Teamleiterin, Anna Greco, Dienstleistungscenter Stadt Zürich, unter
Tel. 058 451 50 78, gerne zur Verfügung.
Bitte bewerben Sie sich über unser Online-Tool mit den üblichen Unterlagen wie Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Diplomen. Wir freuen uns auf Sie!