Head of Reception 80-100% (m/w/d)

Flip Lab Riedmatt AG
Zürich, ZH

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Details zur Stelle

Pensum: 80-100%
CHF 4’200 - CHF 4’800 pro Monat
vor 1 Tag

Leistungen

Lunch-Checks
Reka-Checks oder Reka-Geld
Verpflegungsautomaten
Mitarbeiterrabatt
Verkehrsanbindung

Qualifikationen

Englisch
Konfliktberatung
Führungserfahrung
Erfahrung im Restaurant
Kommunikationsfähigkeit
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

In der wohl modernsten Trampolin-, Parkour- und Freestyle-Halle der Schweiz geben wir Kindern, Jugendlichen und jung gebliebenen Erwachsenen die Möglichkeit spielerisch die eigenen Grenzen zu erweitern. Wir sind derzeit auf der Suche nach einem motivierten Head of Reception 80-100% (m/w/d) für unsere Trampolinhalle in Zürich. Pensum 80-100%

Aufgaben

Deine Aufgaben:

Fachliche und disziplinäre Führung des Reception-Teams
Ressourcenplanung in Abstimmung mit dem Betriebsleiter und dem Head of Instructors– das Erstellen von Dienstplänen für den optimalen Einsatz der Mitarbeiter sowie für einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes
Einschulung neuer Mitarbeiter im Reception-Bereich
Betreuung und kompetente Beratung unserer Kunden
Information der Kunden über Angebote, Aktionen, Kurse, etc.
Verantwortlich für die Qualitätssicherung im Empfangs- und Gastronomiebereich (Sauberkeit, Funktionalität der Geräte, Servicierung der Verkaufsautomaten etc.)
Planung von Events (Geburtstagsfeiern, etc.)
Verantwortlich für eine sorgfältige Kassaführung
Unterstützung beim Recruiting von Mitarbeitern
Einhaltung und Kontrolle von Standards
Wichtige administrativen Aufgaben im Backoffice, wie Koordination der Zusammenarbeit mit unserer Treuhandfirma, Vorbereitung von Monatsabschlussunterlagen, Kontrolle von Tageseinnahmen etc.
Koordination von Terminen für Wartungsarbeiten

Qualifikation

Das bringst Du mit

Fachliche Kenntnisse:

Abgeschlossene Ausbildung (Lehre oder höhere Schulausbildung)
Führungsausbildung/Führungserfahrung
Kenntnisse/Erfahrung im Konfliktmanagement
Erste-Hilfe-Ausbildung
Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich (vorzugsweise Gastronomie/Hotellerie)
Office-Anwenderkenntnisse
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Erfahrung im Umgang mit Kassensystemen (Kassenverwaltung & Abrechnung)

Persönliche Kompetenzen:

Fachlich sicheres und gepflegtes Auftreten sowie entsprechende Umgangsformen
Freude an der Arbeit und im Umgang mit Menschen
Teamgeist und Begeisterungsfähigkeit
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
Selbständigkeit und Eigenverantwortlichkeit sowie gutes Durchsetzungsvermögen
Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
Hohe Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsarbeit

Benefits

Das bieten wir:

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem Pensum 80%-100%
Faires und qualifikationsentsprechendes Salär
Ein angenehmes Arbeitsklima in einem sportlichen Umfeld
Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung
Mitarbeiterbenefits (Vergünstigungen, Mitarbeiter springen gratis, Lunch Check, Reka Geld, Geburtstagsüberraschung, Mitarbeiter Events)
Positive und gemeinschaftliche Unternehmenskultur mit erfahrenen und motivierten Kollegen

Fühlst Du Dich angesprochen? Dann zögere nicht und bewirb Dich noch heute. Wir freuen uns darauf Dich kennen zu lernen.

Ansprechperson

Serap Kopp

Recruiting Team

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