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Kundenberater/in Allbranchenversicherung Generalagentur Bern
Visana Services AG —Bern, BE
- 100%
Test Automation Engineer / Testingenieur (M/W/D)
Expleo —Bern, BE
- Englisch
- Java
- SQL
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Kundenberater/in Allbranchenversicherung Generalagentur Bern

Visana Services AG
Bern, BE

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Details zur Stelle

Pensum: 80-100% | 100%

Leistungen

Zusatzversicherung
Versicherungsdienstleistungen

Qualifikationen

Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Wir überzeugen mit Engagement, Freundlichkeit und Kompetenz.Mit dir wollen wir unsere Kundinnen und Kunden noch gezielter und ganzheitlicher beraten – und aus bestehenden Beziehungen nachhaltigen Mehrwert und neue Abschlüsse entwickeln.In dieser Rolle berätst du aktiv, erkennst systematisch Potenziale im Bestand und trägst mit qualitativem Cross- und Upselling messbar zum Erfolg unserer Generalagentur bei.

Über uns

Wir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens – mit Leidenschaft und Innovation.Du willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtig!Visana ist mit rund 900'000 Privat- und 17'000 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Kranken-, Zusatz-, Unfall- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert. Wir geben dir den Raum, deine Fähigkeiten zu entfalten und die nötige Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.Mach den nächsten Karriereschritt – unser Team freut sich auf dich!

Deine Aufgaben

Du arbeitest im Verkaufsinnendienst in unserer Generalagentur Bern
Du bist am Telefon und am Empfang die erste und kompetente Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden
Du führst telefonische und persönliche Beratungen durch und erkennst gezielt Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand
Du erstellst massgeschneiderte Angebote, passt Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und mutierst Kundendaten
Du stärkst und erweiterst aktiv bestehende Kundenbeziehungen, identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale und überzeugst mit deiner offenen Art neue Kundinnen und Kunden
Du beantwortest eingehende schriftliche Kundenanfragen selbständig, effizient und qualitätsbewusst gemäss den Vorgaben von Visana

Dein Profil

Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf
Du hast Freude daran, Kundinnen und Kunden ganzheitlich, lösungsorientiert und verbindlich zu beraten
Idealerweise hast du eine VBV-Zertifizierung
Du kommunizierst klar, freundlich und überzeugend – auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen
Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut; jede weitere Sprache ist ein Plus
Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert und bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen

Unser Angebot

Work Life Balance

Bei uns steht dein Leben im Gleichgewicht: Dank flexiblen Arbeitszeiten und einer 40-Stunden-Woche. Und das Beste: Visana bietet dir die Voraussetzungen, damit deine beruflichen Ziele und dein Privatleben optimal miteinander harmonieren.

Faire Vergütung und grosszügige Vorsorge

Bei Visana erwartet dich ein faires und marktgerechtes Vergütungssystem. Die Lohnentwicklung ist alters- und leistungsorientiert – immer basierend auf deinen vereinbarten Zielen. Unsere grosszügige Vorsorgelösung sorgt dafür, dass du und deine Familie langfristig abgesichert seid.

Ferien

Fünf bis sechs Wochen Urlaub sowie zusätzliche Freitage
16 Wochen Mutterschaftsurlaub
3 Wochen Urlaub «Anderer Elternteil»

Weitere Leistungen

Kostenloses Mobile-Abonnement
SBB-Halbtaxabonnement
Reka-Checks mit Rabatt
Mitarbeiterrabatt auf Hypothekardarlehen
Beitrag an familienergänzende Kinderbetreuung

Rabatte auf Visana Produkte

Grosszügige Beteiligung an Krankenversicherung (Grund- und Zusatzversicherung) sowie Vergünstigungen auf weiteren Versicherungen für dich und deine Familienangehörigen.

Aus- und Weiterbildungen

Deine berufliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir dir vielfältige Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung. Auch als Berufseinsteigerin oder Berufseinsteiger bist du bei uns genau richtig – eine Lehre bei Visana eröffnet dir spannende Perspektiven.

Pamela Neuhaus

HR Recruiting Partner

Kontakt

Roberto Valente

Verkaufsleiter

031 389 22 46

So geht es weiter

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Willkommen an Bord!

Dein erster Tag bei Visana ist da! Wir freuen uns, dich im Team zu begrüssen.

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