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Reservations Associate
Dolder Hotel AG —Zürich, ZH
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9 Std.
Restaurant Saltz Supervisor
Dolder Hotel AG —Zürich, ZH
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Wir verfügen über 59 Zimmer, 1 Junior Suite, 1 Seminarraum, 1 Restaurant mit Bar und sind mit den Zusatzklassifizierungen Businesshotel sowie Design & Lifestyle…
Servicemitarbeitende / Restaurationsfach
Romantik Hotel & Restaurant Schwan —Horgen, ZH
Freude am Umgang mit Menschen. Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste. → 1 Woche Zimmerstunde / 1 Woche Durchdienst im Wechsel.
CHF 57’200 - CHF 60’000 pro Jahr
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Reservations Associate

Dolder Hotel AG -
Zürich, ZH

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Details zur Stelle

vor 9 Stunden

Leistungen

Weiterbildungen
Bereitgestellte Uniform
Weiterbildungsprogramme
Personalrestaurant

Qualifikationen

Französisch
Englisch
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Ihr Arbeitsplatz

Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhöhte Lage zwischen pulsierender City und belebender Natur ermöglicht einen herrlichen Blick auf die Stadt Zürich, den See und die Alpen. Das Dolder Grand ist Mitglied bei The Leading Hotels of the World und Swiss Deluxe Hotels. Zudem verfügt das Dolder Grand über ein zertifiziertes Management System nach ISO 9001:2015 sowie ein Umweltmanagementsystem, welches nach den EarthCheck-Unternehmensstandards zertifiziert ist.

Die Abteilungen der Corporate Services - Sales & Marketing, Reservierung, Revenue Management, Public Relations, Quality, Engineering, Human Resources & Training, Purchasing sowie Finance - sind übergreifend für alle Betriebe der Dolder Hotel AG verantwortlich. Sie bieten den operativen Bereichen professionellen Fachsupport, so dass gemeinsam eine hoch personalisierte Dienstleistung am Gast erreicht wird.

Entsprechend unserem Leitsatz "Persönlichkeit erleben" suchen wir Sie als Reservations Associate.

Ihre Aufgaben

Sie ergänzen unser Reservations Team und sind in den folgenden Bereichen tätig:

Aufnahme und Verarbeitung aller eingehenden Anfragen für Gästezimmer, Suiten und das gesamte Angebot der Dolder Hotel AG, unter Berücksichtigung der Leading Quality Assurance und Forbes Standards
Aktiver Verkauf und kompetente Gästeberatung via Telefon und E-Mail, als auch vor Ort
Pflege eines äusserst kundenorientierten Kontakts zu den Gästen auf stilvolle und diskrete Art
Enge Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen sowie Sales & Marketing

Ihr Profil

Verantwortungsbewusste und engagierte Verkaufspersönlichkeit
Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Sektor oder in der Hotellerie
Sicheres und gepflegtes Auftreten, höfliche Umgangsformen
Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
Fliessendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, jede weitere Sprache ist von Vorteil
Gute EDV-Anwenderkenntnisse der MS-Office Programme sowie Hotelsoftware Fidelio von Vorteil

Was wir bieten

Ein motiviertes & dynamisches Team
Viele Möglichkeiten der internen Weiterentwicklung & bezahlte Weiterbildungen
Gemeinschaftliches Essen und erschwingliche Preise im Mitarbeiterrestaurant
Dienstkleidung und deren Reinigung
Mitarbeitersport
Spezialpreise für Übernachtungen in den Swiss Deluxe Hotels
Regelmässige Teamevents

Sprachkenntnisse

Deutsch

Sprechen

Schreiben

Englisch

Sprechen

Schreiben

Französisch

Sprechen

Schreiben

Ihre Vorteile

Weiterbildung und Talentmanagement

Interne Vergünstigungen

Personalzimmer

Mitarbeitenden Events im Sommer und Winter

Betriebliche Gesundheitsförderung

Eigene Uniform inkl. interne Reinigung

Kontakt

Frau

Tabea Bodenstein

Human Resources & Recruiting Coordinator

Tel +41 44 456 60 00

Dolder Hotel AG
Kurhausstrasse 65
8032 Zürich

www.dolderhotelag.com

+41 44 456 60 00

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