20 beste Stellen als customer service in basel bs – aktuell auf Personalsuche

Mentor
Nespresso —Basel, BS
- Teilzeit
- Englisch
- Erfahrung im Restaurant
- Pensionskasse
14 Tage
HR Services Specialist
Idorsia Pharmaceuticals Ltd. —Basel, BS
- 100%
- Kundendienst
- Arbeitsrecht
- Englisch
Laboratory Scientist Physico-Chemical Quality Control 80-100%
Lonza —Basel, BS
- Laborerfahrung
- Englisch
- Forschungserfahrung
12 Tage
Laboratory Technician
Sulzer —Allschwil, BL
- 100%
- Englisch
- Kommunikationsfähigkeit
- Kostenloser Parkplatz
Workshop Technician
Jet Aviation —Basel, BS
- Nachtschicht
- Englisch
- Microsoft Office
- PC-Kenntnisse
Desktop Support Staff-EUC L2
Inovirex IT Systems —Basel, BS
- 8-Stunden-Schicht
- Windows
- Vor Ort
Direkt bewerben
QA Deviation Management Specialist
Thermo Fisher Scientific —Allschwil, BL
- 100%
- Englisch
- Qualitätskontrolle
- Organisationstalent
12 Tage
Blue Yonder WMS Specialist (m/w/d)
Kuehne+Nagel —Möhlin, AG
- Englisch
- SQL
- Erfahrung in der IT
7 Tage
Internship - Cloud Engineering - 6 months
Jet Aviation —Basel, BS
- Englisch
- Analysefähigkeit
- Scripting
Workshop Technician - Finishing & Integration
Jet Aviation —Basel, BS
- Englisch
- Microsoft Office
- Montage
7 Tage
Application Development Engineer
Lallemand —Reinach BL, BL
- 100%
- Doktorat
- Englisch
- Master
6 Tage
Senior Consultant ServiceNow (all genders)
adesso Schweiz —Basel, BS
- Teilzeit
- Englisch
- SQL
- JavaScript
Associate Director, Global Technology Solutions Operations Lead - Europe & New Markets
BeiGene —Basel, BS
- CHF 159’400 - CHF 379’300 pro Jahr
- 100%
- Management-Erfahrung
- Datenanalyse
- Projektmanagement
Account Manager (m/w/d) Pharma and Personal Care
Ecolab Inc. —Reinach, BL
- 100%
- Homeoffice
- Englisch
- Produktion
- Kommunikationsfähigkeit
- Aufstiegsmöglichkeiten
Deputy Terminal Manager (m/w/d)
The Peninsular and Oriental Steam Navigation Company —Basel, BS
- 100%
Direkt bewerben
7 Tage
Sheet Metal Technician
Jet Aviation —Basel, BS
- Englisch
- Vor Ort
- Zeitmanagement
MarTech Business Operations Manager
Roche —Basel, BS
- 100%
- Management-Erfahrung
- Master
- Bachelor
Key Account Manager (f/m/d) - Biopharma
Avantor —Basel, BS
- 100%
- Englisch
- Projektmanagement
- Erfahrung mit Netzwerken
Field Support Engineer-Basel
Gogo Business aviation —Basel, BS
- 100%
- Homeoffice
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- CRM-Software
- Ausbildung am Arbeitsplatz
Junior Process Engineer
Ecolab Inc. —Witterswil, SO
- 100%
- Englisch
- Master
- Bachelor
- Aufstiegsmöglichkeiten
5 Tage

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Mentor

Nespresso -
Basel, BS

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Details zur Stelle

Festanstellung | Teilzeit | 100%
vor 14 Tagen

Leistungen

Zusätzliche Ferientage
Zusätzliche Urlaubstage
Pensionskasse

Qualifikationen

Englisch
Erfahrung im Restaurant
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Standort: Basel – unsere neue, moderne Boutique an der Freie Strasse
Arbeitsmodell: vor Ort / Teilzeit, 70%
Vertragsart: Unbefristeter Vertrag

Reimagine what coffee can be. Reimagine what you can become.

Als Mentor:in bei Nespresso, bringen Sie Ihre Service‑ und Customer‑Experience‑Expertise gezielt ein, um Teams im direkten Kundenkontakt weiterzuentwickeln. Mit Ihrem Gespür für Servicequalität und Ihrer Freude an Wissensvermittlung begleiten Sie neue Mitarbeitende beim Onboarding und unterstützen bestehende Teams dabei, aus jedem Kundenkontakt ein positives und nachhaltiges Erlebnis zu gestalten. Dies ist Ihre Chance, die Welt des Kaffees auf ein neues Niveau zu heben und gleichzeitig eine positive Wirkung zu erzielen.

So werden Sie als Mentor einen Unterschied machen

Individuelle Begleitung des Onboardings neuer Mitarbeitender, inklusive Vor‑ und Nachbereitung der Trainings, um einen erfolgreichen Start im Boutique‑Umfeld sicherzustellen
Regelmässige Service‑Assessments (z. B. Beobachtungen, Mystery Shopping), um das tatsächliche Service Level zu analysieren und gezielte Entwicklungsmaßnahmen abzuleiten
Begleitung, Mentoring und Coaching der Boutique‑Teams mit Fokus auf Servicequalität, Hospitality und Selling Ceremony
Kund:innen durch authentisches Storytelling begeistern, indem Gastfreundschaft als Kern der Kaffeeauswahl vermittelt wird und so ein unvergessliches Verkaufserlebnis entsteht
Aktive Steigerung der Umsätze durch gezielten Verkauf: Kund:innen proaktiv ansprechen, Bedürfnisse erkennen und passende Produkte überzeugend empfehlen
Sorgfältige Pflege und laufende Aktualisierung der Kundendatei

Was Sie erfolgreich macht

Ausbildung oder Berufserfahrung im Retail oder in der Gastronomie, idealerweise mit Bezug zu Training, Coaching oder Wissensvermittlung
Ausgeprägte Service‑ und Kundenorientierung
Leidenschaft für Kaffee, Marke und Customer Experience
Offene, gewinnende Persönlichkeit mit starker Kommunikations‑ und Feedbackkompetenz
Ausgeprägte Serviceorientierung und überzeugende Ausstrahlung
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, weitere Sprachen wie Englisch sind ein Plus
Sie verkörpern unsere ICAN-Verhaltensweisen: We Inspire, we Care, we Act, and we Innovate

Bei Nespresso wachsen wir gemeinsam in einer Kultur der Fürsorge, Inklusion und Innovation.

Unsere Benefits sind darauf ausgelegt, Ihr Wachstum und Ihr Wohlbefinden zu unterstützen, damit Sie beruflich und privat erfolgreich sein können:

Attraktive Mitarbeiterrabatte auf eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen des täglichen Bedarfs
Leistungsorientierter Bonus
Zusätzliche Ferientage über den gesetzlichen Anspruch hinaus
Grosszügiger Elternurlaub sowie umfassende Unterstützungsangebote für Familien
Beitrag zur Gesundheitsversorgung und Zugang zum Employee Assistance Program für Sie und Ihre Familie
Attraktiver Arbeitgeberbeitrag zur Pensionskasse
Vielfältige Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer beruflichen Weiterentwicklung

Was Sie in unserem Bewerbungsprozess erwartet

Wir setzen uns für einen inklusiven und respektvollen Bewerbungsprozess ein und stellen bei Bedarf gerne angemessene Unterstützung zur Verfügung. Unsere Arbeitsplätze sind vollständig barrierefrei und werden durch eine starke Sicherheitskultur unterstützt, mit modernen Einrichtungen und Prozessen, die ein sicheres Umfeld für alle gewährleisten.

Der Bewerbungsprozess umfasst in der Regel ein Videointerview mit Talent Acquisition, ein Gespräch mit dem Fachbereich sowie ein abschließendes Gespräch mit Angebot. Wir prüfen eingehende Bewerbungen fortlaufend und schließen die Stelle, sobald wir eine überzeugende Auswahl geeigneter Kandidat:innen identifiziert haben – daher empfehlen wir eine frühzeitige Bewerbung. Alle Informationen werden vertraulich behandelt.

Bereit, gemeinsam zu wachsen?

Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie neu, was Sie werden können.

In welcher Funktion auch immer – Sie können echte Veränderungen bewirken und andere für Ihre Ideen begeistern. Bei Nespresso werden Sie aufblühen und sich zugehörig fühlen. Wir inspirieren Sie, sich persönlich weiterzuentwickeln und Ihr Bestes zu geben.

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HR Services Specialist

Laboratory Scientist Physico-Chemical Quality Control 80-100%

Laboratory Technician

Workshop Technician

Desktop Support Staff-EUC L2

QA Deviation Management Specialist

Blue Yonder WMS Specialist (m/w/d)

Internship - Cloud Engineering - 6 months

Workshop Technician - Finishing & Integration

Application Development Engineer

Senior Consultant ServiceNow (all genders)

Associate Director, Global Technology Solutions Operations Lead - Europe & New Markets

Account Manager (m/w/d) Pharma and Personal Care

Deputy Terminal Manager (m/w/d)

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