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Senior Quality Engineer Outbound Operations (w/m/d)

Digitec Galaxus AG -
Wohlen, AG

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Details zur Stelle

Teilzeit | Pensum: 80-100% | 100%

Leistungen

Parkplatz vor Ort

Qualifikationen

Power BI
Microsoft Excel
Management-Erfahrung
R
Logistik
SQL
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

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Wohlen

80% - 100%
Supply Chain Management
German

Als führende Schweizer E-Commerce-Plattform, mit einem Team von über 4'000 Mitarbeitenden in der Schweiz, Deutschland und Serbien, sind wir auf dem Weg in neue Märkte. Unser Motor dafür ist der Wille, Bestehendes immer wieder neu zu denken. Deshalb suchen wir Menschen, die mit Leidenschaft daran arbeiten, Dinge wirklich besser zu machen. Bei uns findest du die Freiheit und das Vertrauen, eigenverantwortlich zu handeln, mit uns zu wachsen und dabei ganz du selbst zu sein. Handle galaktisch. Und bleib du.

In unserem E Commerce Fulfillment Center versenden wir täglich zehntausende Pakete. In der Rolle im Quality Team optimierst du Versandprozesse, entwickelst Standards für Verpackungs und Lieferqualität und stärkst mit deiner Outbound Erfahrung aus E Commerce oder Retail Logistik nachhaltig unsere Versandqualität. Mit KPIs und Datenanalysen steigerst du Effizienz und reduzierst Fehler.

Your responsibilities

Dashboards und KPIs nutzen, um Trends bei Versandfehlern, Transportschäden, Falschlieferungen und Verpackungsproblemen zu erkennen
Fundierte Entscheidungen zur Prozessverbesserung auf Basis von Datenanalysen treffen
Ursachenanalysen bei Qualitätsproblemen im Warenausgang durchführen, zum Beispiel bei Verpackungsfehlern, Beschädigungen beim Versand oder Pick Fehlern
Korrektur und Präventivmassnahmen ableiten und deren Umsetzung begleiten, um Retouren und Kosten schlechter Qualität zu senken
Projekte zur Optimierung von Picking, Packing und Versandprozessen planen und leiten
Qualitätstools wie FMEA, Kontrollpläne, CAPA oder Gemba Walks anwenden, um Fehlerquoten messbar zu reduzieren
Mit Outbound Operations, Process Engineering, Software Engineers und Transportdienstleistern zusammenarbeiten, um End to End Versandprozesse zu optimieren
Automatisierung begleiten und skalierbare Qualitätsmechanismen aufbauen

Your skills

Abgeschlossenes Studium in Ingenieurwesen, Logistik, Supply Chain Management oder vergleichbar sowie mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement im Outbound Bereich von E-Commerce, Retail Distribution oder Fulfillment Centern
Fundierte Kenntnisse in Lean, Six Sigma oder strukturierten Problemlösungsmethoden sowie sicherer Umgang mit SQL, Excel, Power BI, WMS und Automatisierung zur Analyse und Optimierung von Versand und Qualitätsprozessen
Sehr gute Deutschkenntnisse, um Qualitäts und Prozessthemen verständlich zu vermitteln und im operativen Alltag sicher mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen zu kommunizieren
Klare Kommunikationsfähigkeit, hohe Eigeninitiative und die Fähigkeit, Stakeholder im schnelllebigen Warehouse Umfeld zu überzeugen und Veränderungen pragmatisch im operativen Alltag zu begleiten
Erkennen von Verbesserungspotenzialen und Implementieren von Änderungen zur Steigerung der Produktivität und Effektivität
Die Fähigkeit, sich an kontinuierliche Veränderungen im Arbeitsumfeld anzupassen

Why start with us?

Werte statt Blabla: Kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich, ambitioniert – diese fünf Werte fordern wir alle und leben wir alle.
Mutig selbst denken: Wir ermutigen alle, selbst und aktiv mitzudenken. Und lieben es, wenn du noch dazu mutig, neu und anders denkst.
Unkompliziert: Wir vermeiden Unnötiges und fokussieren uns aufs Wichtige. Vom Meistern von Herausforderungen bis zum Feiern unserer Erfolge.
Flexibilität statt verbiegen: Jede Position auch im 80%-Pensum möglich.
Schnelles Wachstum: Bei uns wächst und entwickelst du dich laufend. Und erhältst 2'000 EDU-Punkte pro Jahr für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst.
Weitere Benefits: Profitiere von 25 Tagen Ferien, exklusiven Mitarbeiterpreisen im Shop, Handy-, Internet- und TV-Abos zum Firmentarif, gratis Parkplatz und weiteren Vorteilen.

Diversität ist unsere Kultur.

Um das beste Team zu bilden, sind wir offen für Menschen jedes Hintergrunds. Das heisst: Bei uns haben alle die gleichen Chancen. Herkunft, Religion, Behinderung, geschlechtliche Identität, sexuelle Orientierung und Alter spielen dabei keine Rolle. Denn Inklusion bedeutet für uns, dass jede*r willkommen und jeder Beitrag wertvoll ist.

Working Language

German

Workload

80% - 100%

Location

Digitec Galaxus AG
Industriestrasse 21
CH-5610 Wohlen

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