20 beste Stellen als support google in zürich, zh – aktuell auf Personalsuche

Front Agent – 1st Level Support, Boostbar - Zürich (100%)
Boost inc —Zürich, ZH
- 100%
- Homeoffice
- Englisch
- Microsoft Office
- Homeoffice-Möglichkeit
Direkt bewerben
SEO & GEO Consultant (100%, m/w/d)
BlueGlass Interactive AG —Zürich, ZH
- 100%
- Homeoffice
- Englisch
IT Security Engineer
Destinus —Zürich, ZH
- 100%
- Hybrides Arbeiten
- Management-Erfahrung
- Englisch
- Windows
Direkt bewerben
Teamleader Software Engineering (f/m/d)
Digitec Galaxus AG —Zürich, ZH
- Teilzeit
- Englisch
- Master
- Datenbanken
3 Tage
IT and Security Engineer
Flexion Robotics —Zürich, ZH
- 100%
- Management-Erfahrung
- AWS
- Erfahrung in der IT
Direkt bewerben
OT Development Lead 100% (w/m/d)
Rieter —Winterthur, ZH
- Teilzeit
- Englisch
- Master
- Analysefähigkeit
13 Tage
IT Security Engineer (m/f/d) 80-100%
Hapimag —Zug, ZG
- Bereitschaftsdienst
- Englisch
Head of Operations [100%], Zürich /Hybrid
Optiml —Zürich, ZH
- 100%
- Hybrides Arbeiten
- Management-Erfahrung
- Englisch
- Microsoft Office
Direkt bewerben
Mac Workplace Engineer (w/m) 80 - 100%
NZZ-Mediengruppe —Zürich, ZH
- Homeoffice
- Management-Erfahrung
- Englisch
- Projektmanagement
- Homeoffice-Möglichkeit
6 Tage
Customer Solution Engineer (Zurich)
LumApps —Zürich, ZH
- Hybrides Arbeiten
- Microsoft Excel
- Erfahrung in der IT
- Kommunikationsfähigkeit
Senior Software Engineer, Embedded, Syntec
Google —Zürich, ZH
- 100%
- Informatik
- Doktorat
- Master
6 Tage
Senior System Engineer
Rieter —Winterthur, ZH
- Management-Erfahrung
- Englisch
- Windows
4 Tage
Software Engineer III, Database Systems
Google —Zürich, ZH
- 100%
- Informatik
- Doktorat
- Master
10 Tage
Manager - Enterprise Architect
PwC —Zürich, ZH
- 100%
- Management-Erfahrung
- Englisch
- AWS
Infrastructure Engineer (GCP & Platform)
Optiml —Zürich, ZH
- Überstunden
- Hybrides Arbeiten
- Informatik
- Englisch
- Master
Direkt bewerben
Account Executive, DoiT Cloud Intelligence - Switzerland & Austria
DoiT —Zürich, ZH
- Homeoffice
- CRM-Software
- Vertrieb
- Englisch
- Eltern-/Erziehungsurlaub
Direkt bewerben
Customer Care Specialist, Boostbar - Zürich (100%)
Boost inc —Zürich, ZH
- 100%
- Homeoffice
- Englisch
- Microsoft Office
- Homeoffice-Möglichkeit
Direkt bewerben
Tech Lead - Backend Focus
Optiml —Zürich, ZH
- Überstunden
- Hybrides Arbeiten
- Englisch
- Mentoring
- Kommunikationsfähigkeit
Direkt bewerben
Senior Security Engineer, Detection & Response
Snapchat —Zürich, ZH
- 100%
- Hybrides Arbeiten
- Doktorat
- Windows
- Master
- Eltern-/Erziehungsurlaub
Senior Cloud Software Engineer
Snapchat —Zürich, ZH
- 100%
- Hybrides Arbeiten
- Java
- Master
- AWS
- Eltern-/Erziehungsurlaub

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Front Agent – 1st Level Support, Boostbar - Zürich (100%)

Boost inc -
Zürich, ZH

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Details zur Stelle

100%

Leistungen

Verpflegungsautomaten
Homeoffice-Möglichkeit

Qualifikationen

Französisch
Englisch
Microsoft Office
Kundensupport
Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis
Italienisch
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Auf einen Blick

Wir zählen zu den wachstumsstärksten Unternehmen im unbedienten Retail – 150+ Mitarbeitende, 5 Länder, Hunderte von Kunden und ein Produkt, das neu definiert, wie die Welt einkauft.

In der Schweiz sind wir mit unserer Marke Boostbar vertreten. So bringen wir Getränke und Verpflegung direkt dorthin, wo Menschen arbeiten oder unterwegs sind. Nachhaltig, unkompliziert und mit Service, der den Mehrwert schafft.

Als Front Agent bist du die erste freundliche Stimme und das Aushängeschild von Boostbar. Du übernimmst eine zentrale Rolle im 1st Level Support, bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft und sorgst dafür, dass Anliegen schnell, kompetent und lösungsorientiert bearbeitet werden. Dabei agierst du als wichtiges Bindeglied zwischen unseren Kunden und den internen Fachabteilungen.

Deine Aufgaben

Als erste Anlaufstelle nimmst du Kundenanfragen telefonisch sowie per E-Mail entgegen, qualifizierst diese vor und bearbeitest sie sorgfältig im 1st Level Support.
Im Bereich Ticketmanagement verantwortest du die eigenständige Bearbeitung und präzise Kategorisierung aller Vorgänge im System.
In deiner Funktion als Voice of Customer vertrittst du die Perspektive der Kundschaft an der wichtigen Schnittstelle zu unseren internen Fachabteilungen.
Als Problemlöser:in unterstützt du souverän bei Reklamationen und wirkst aktiv an der Entwicklung schneller, kundenorientierter Lösungen mit.
Die kontinuierliche Datenpflege sowie die lückenlose Dokumentation und Aktualisierung von Kundendaten in unseren Systemen gehören zu deinem Aufgabenfeld.
In deiner Schnittstellenfunktion leitest du komplexere technische Anfragen gezielt an die zuständigen 2nd Level Serviceteams in der Technik, dem Merchandising oder der Logistik weiter.

Was Du mitbringst

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, beispielsweise als Kaufmann/-frau EFZ, oder eine vergleichbare Qualifikation.
Idealerweise bringst du 2-3 Jahre Erfahrung im direkten Customer Support / 1st Level Support mit – vorzugsweise aus der Vending-, Gastronomie- oder Servicebranche.
Du bist ein Kommunikations-Talent, bleibst auch in stressigen Situationen gelassen und hast Freude am direkten Kundenkontakt.
Mit MS Office, Google Workspace sowie gängigen Ticketing- und CRM-Systemen gehst du sicher und routiniert um.
Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift liegen auf C1-Niveau, Englisch beherrschst du auf B2. Französisch- oder Italienischkenntnisse sind ein grosses Plus.
Für diesen Job ist volle Präsenz im Büro in Zürich (8045) gefragt – regelmässiges Homeoffice ist nicht vorgesehen.

Warum Boost inc

Auszeit – 25 Ferientage plus 5 Joker-Tage extra, die Dir zusätzliche Erholung und Freiraum schenken
Gemeinsam geniessen – Kaffee aufs Haus und 50% Rabatt auf Verpflegung im Büro, damit auch die Pausen richtig Spass machen
Bei uns hast Du Einfluss – unsere Marke ist zentral für unser Wachstum, nicht bloss ein Nebenprojekt.
Das Gewohnte, nur besser – Budget für Deine persönliche Weiterentwicklung, Benefits für dein Wohlbefinden und ziemlich coole Goodies dazu

Über uns

Boost inc ist ein weltweit führendes Technologieunternehmen im Bereich des unbedienten Retails. Wir verwandeln klassische Verkaufsautomaten in digitale Einkaufserlebnisse der nächsten Generation. Unser Hauptsitz befindet sich in der Schweiz, ergänzt durch ein spezialisiertes Technologiezentrum in Grossbritannien. Unser internationales Team von 150 Fachleuten ist in Zürich, London und anderen europäischen Ländern aktiv. Seit der Gründung hat Boost inc über 400 Kunden in Europa und darüber hinaus nachhaltig gestärkt – darunter Automatenbetreiber, Gerätehersteller (OEMs) und Konsumgütermarken. Gemeinsam gestalten wir den unbedienten Retail von morgen – effizient, vernetzt und intuitiv.

Hier findest Du mehr Infos:
www.boostinc.com / www.boostbar.ch

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Front Agent – 1st Level Support, Boostbar - Zürich (100%)

SEO & GEO Consultant (100%, m/w/d)

IT Security Engineer

Teamleader Software Engineering (f/m/d)

IT and Security Engineer

OT Development Lead 100% (w/m/d)

IT Security Engineer (m/f/d) 80-100%

Head of Operations [100%], Zürich /Hybrid

Mac Workplace Engineer (w/m) 80 - 100%

Customer Solution Engineer (Zurich)

Senior Software Engineer, Embedded, Syntec

Senior System Engineer

Software Engineer III, Database Systems

Manager - Enterprise Architect

Infrastructure Engineer (GCP & Platform)

Account Executive, DoiT Cloud Intelligence - Switzerland & Austria

Customer Care Specialist, Boostbar - Zürich (100%)

Tech Lead - Backend Focus

Senior Security Engineer, Detection & Response

Senior Cloud Software Engineer

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