Senior Consultant für Customer Service (m/f/d)
Proaxia Consulting —Spreitenbach, AG
- Homeoffice
- Englisch
- Erfahrung in der IT
- Homeoffice-Möglichkeit
8 Tage
Teamleiter:in Logistik
Stadler Rail AG —Winterthur, ZH
- 100%
- Englisch
- Microsoft Office
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IAM Platform Developer
Stadler Rail AG —Wallisellen, ZH
- 100%
- SQL
Senior Business Value Consultant - Banking (m/f/d)
SAP Fioneer —Zürich, ZH
- 100%
- Hybrides Arbeiten
- Management-Erfahrung
Direkt bewerben
Kundenportfoliomanager/-in 80-100%
AMAG Group —Cham, ZG
- Teilzeit
- Microsoft Office
6 Tage
(Senior) Consultant SAP FI/CO (m/w/d) – S/4HANA Finance
cbs Corporate Business Solutions GmbH —Zürich, ZH
- 100%
- Hybrides Arbeiten
- Englisch
- Rechnungswesen
Direkt bewerben
Principal Statistician Oncology with Submission Experience
サイネオス・ヘルス —Zürich, ZH
- Doktorat
- Englisch
- Master
2 Tage
PRAKTIKUM RECRUITER IT & SAP 80-100% (6 MONATE)
Prime21 AG —Zug, ZG
- Hybrides Arbeiten
- Vertrieb
- Englisch
- Bachelor
- Aufstiegsmöglichkeiten
Direkt bewerben
Senior Application Developer Java (all genders)
valantic GmbH —Zürich, ZH
- Englisch
- Java
Deep Learning Specialist B2B Process Industry (m/w/d)
GLONETPARTNERS —Zürich, ZH
- Hybrides Arbeiten
- Doktorat
- Salesforce
- Englisch
PaPM Senior Consultant (m/f/d)
msg global solutions —Zürich, ZH
- 100%
- Schreibfähigkeiten
- Englisch
- SQL
Enterprise Architect Director
Celonis —Zürich, ZH
- 100%
- Spanisch
- Oracle
- Management-Erfahrung
- Bezahlte Ferien
- Eltern-/Erziehungsurlaub

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Fachliche und administrative Führung des Teams, zur Sicherstellung der Zielerrei-chung sowie der Wahrnehmung der definierten Aufgaben und Verantwortlichkeiten.
Team Lead, Contractors Zürich
Dalux —Zürich, ZH
We are seeking a people-first colleague with experience in managing teams and a strong commercial background, ideally within SaaS and the construction industry.

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Senior Consultant für Customer Service (m/f/d)

Proaxia Consulting
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Details zur Stelle

vor 8 Tagen

Leistungen

Homeoffice-Möglichkeit
Firmenanlässe

Qualifikationen

SAP
Englisch
Erfahrung in der IT
Kundensupport
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Senior SAP Consultant für Customer Service (m / f / d)

Unser Geschäftsbereich Discrete Manufacturing bietet Dir Raum zum Designen und Implementieren von digitalen Innovationen für Vertrieb und Service. Gemeinsam mit unserem internationalen Team begleitest Du unsere Kunden auf ihrem Weg in die digitale Zukunft.

Deine Rolle bei uns

Du übernimmst Verantwortung für unsere Kunden im Anlagen-, Maschinen- und Komponentenbau sowie im Bereich medizinischer Instrumente in anspruchsvollen Projekten im Service.
Dein Schwerpunkt liegt in der Optimierung des Seamless Service"-Prozesses unserer Kunden in den Bereichen Kunden- und Remote-Support, Wartung und Instandhaltung, Außendienstplanung oder Ersatzteillogistik mit Hilfe moderner SAP-Technologien.
Du agierst eigenverantwortlich als Lead Consultant oder Projektleiter und übernimmst Arbeitspakete - von der Anforderungsanalyse über das Prozessdesign, die Lösungs- und Integrationsarchitektur, das Testing und die Schulungen bis hin zum Go-Live und Hyper-Care Support.
Als wichtiges Bindeglied baust Du Brücken nicht nur zwischen den Fachbereichen und der IT unserer Kunden, sondern auch zu unserem Entwicklungsteam in einem internationalen Setup.
In der Kommunikation und bei überzeugenden Präsentationen vor Entscheidungsträgern bist Du ein absoluter Profi.
Als Teil unseres Pre-Sales-Teams bist du an der Akquise von Bestands- und Neukunden beteiligt.

Das zeichnet dich aus

Das Streben, an der Spitze der digitalen Transformation zu stehen.
Die Leidenschaft für innovative Geschäftsmodelle und technologische Innovationen auf Basis aktueller Webtechnologien und Cloud-Architekturen.
Die aktive Gestaltung der Zukunft des digitalen Vertriebs- und Servicegeschäfts.
Die Erfahrung mit Kundenservice- und After-Sales-Prozessen, insbesondere im Bereich «Discrete Manufacturing».

Dein Profil

Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung als Berater/in oder in einer vergleichbaren Rolle mit Prozess- / Projekt- / Methodenhintergrund.
Du hast erfolgreich dein technisches Studium mit einem Managementstudium ergänzt.
Tiefgreifende Erfahrungen in unserer Zielbranche sowie im Servicegeschäft bringst Du mit.
Du kennst die aktuellen geschäftlichen Herausforderungen und Lösungsansätze für Hersteller, Dienstleister und Betreiber sowie deren Kunden.
Du verfügst über eine hohe Affinität für moderne IT-Technologien, insbesondere eine fundierte Expertise in SAP Software (bevorzugt S/4 HANA Service, CS / PM, SD oder CRM)
Überzeugende Kommunikations- und Verhandlungsstärke in Deutsch und Englisch (mind. Niveau C1).
Du verfügst idealerweise über eine Zertifizierung im Bereich SAP: SAP Certified Application Associate - SAP S/4HANA Asset Management (C_TS43_2022); SAP Certified Application Specialist - SAP S/4HANA Cloud, private edition implementation with SAP Activate (E_S4CPE_2023); SAP Certified Application Associate - SAP S/4HANA Cloud, public edition - Service (C_S4CSV_2308); SAP Certified Application Associate - SAP S/4HANA Cloud; public edition - Asset Management (C_S4CAM_2308).
Dein Lebensmittelpunkt ist in Deutschland oder Polen.

Folgendes wartet bei uns auf dich

Ein attraktives und performance-orientiertes Gehaltspaket inkl. Budget für freie Wahl eines Firmenwagens.
Homeoffice ist bei uns Standard, damit unterstützen wir die Work-Life-Balance unserer Mitarbeiter und ermöglichen die grösstmögliche Flexibilität
Kurze Entscheidungswege aufgrund der flachen Hierarchie und zukunftsorientiertes Arbeitsmodell.
Durch eine moderne Arbeitsausstattung und Kollaborationstechnologien fördern wird die flexible und ortsunabhängige Zusammenarbeit
Aktive und abwechslungsreiche Aufgaben bei multi-nationalen und namhaften Kunden ermöglichen die Weiterentwicklung von Fähigkeiten und Persönlichkeit.
Unsere Unterstützung bietet Dir viel Freiheit und Vertrauen.
Individuelle Entwicklungspfade, Entfaltungsmöglichkeiten und Fortbildungen sowie ein intensiver Wissensaustausch sind Teil von proaxias inspirierender Kultur.
Nationale und internationale Firmenevents – wir feiern Erfolge gemeinsam.

Du teilst unsere Leidenschaft und Vision von der Zukunft? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Weitere interessante Informationen über uns findest du auch auf www.proaxia-consulting.com oder LinkedIn.

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