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Private Customer Support Expert (f/m/d) | 80-100% | Hybrid working model | Zürich
SMG Swiss Marketplace Group AG Switzerland —Zürich, ZH
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Details zur Stelle

Qualifikationen

Sage
Management-Erfahrung
Englisch
Master
Projektmanagement
Bachelor
Scrum
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Das Team, die Position und deine Verantwortlichkeiten:

Als erfahrener Jedox Beraterin wirst du Teil eines jungen und dynamischen Teams, stationiert in Zürich und Bern. Du unterstützt unsere Kunden dabei datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und ihr Geschäftspotenzial voll auszuschöpfen. Von der Anforderungsanalyse über Konzeption, Architektur, Design bis zur Umsetzung und Bereitstellung begleitest du den gesamten Prozess aktiv mit.

Deine Hauptverantwortungsbereiche als (Senior) EPM Consultant:

Beratung von Kunden bei der Implementierung, Konfiguration und Optimierung von Jedox Lösungen
Analyse von Kundenanforderungen und Erstellung von Lösungskonzepten
Durchführung von Schulungen und Workshops für Kunden und interne Teams
Unterstützung bei der Fehlerbehebung und Optimierung bestehenderJedox Umgebungen
Pflegen von partnerschaftlichen und nachhaltigen Kundenbeziehungen

Als idealer Kandidatin bist du:

Master- oder Bachelor-Absolventin in Informatik, einem verwandten technischen Bereich oder du verfügst über gleichwertige praktische Erfahrung
seit mindestens 5 Jahren in der Beratung oder Implementierung von Jedox Lösungen tätig
leidenschaftlich in Themen wie Data Integration, Data Analytics und Data Visualization
Dateninfrastrukturen und die Optimierung von Geschäftsabläufen interessiert
mit diversen Quellsystemen wie z.B. SAP, ABACUS oder Sage etc. vertraut
kommunikationsstark und besitzt die Fähigkeit komplexe Konzepte verständlich zu vermitteln
engagiert technologisch am Ball zu bleiben und dich in neue Technologien einzuarbeiten
Du sprichst fliessend Deutsch und besitzt gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere bevorzugte Qualifikationen wären:

Jedox Specialist (299)
Jedox Professional (399)
Jedox Expert (589)
Erfahrung / Zertifizierung im agilen Projektmanagement (Scrum, SAFe etc.)

Was wir Dir bieten:

Fünf Wochen Urlaub, flexible Arbeitszeiten in hybriden Arbeitsformen mit Zugang zu unseren modernen und kollaborativen Büros in Bern und Zürich
Unterstützung bei Weiterbildungen und Zertifizierungen
Eine offene und integrative Kultur, die es dir ermöglicht in unserer flach organisierten Struktur, dein Potenzial voll auszuschöpfen
Ein Netzwerk von Experten - als Digital Natives stellen wir Innovation in den Mittelpunkt unseres Fachwissens
Ein Umfeld, in welchem der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir sind stolz auf unsere Great Place to Work-Zertifizierung sowie unsere Kununu Top Company 2023 & 2024 Auszeichnung
Weiter Informationen findest du hier

Über Orange Business:

Orange Business ist ein führender Netzwerk- und Digitalintegrator mit Niederlassungen in 65 Ländern weltweit und Teil der Orange Gruppe.

Digital Services, ein Geschäftszweig von Orange Business, ist eine neu geschaffene Abteilung innerhalb von Orange Business. In Europa besteht der Geschäftsbereich aus über 1500 Mitarbeitern, die in 9 Länder engagiert sind. Wir sind Digital Natives und stellen Innovation in den Mittelpunkt unseres Geschäfts, was uns zu einem zuverlässigen Partner in der Nähe unserer Kunden macht. Unser gemeinsames Ziel ist es, Sie bei Ihren digitalen Transformationsherausforderungen und Geschäftsstrategien in wichtigen digitalen Bereichen wie Cloud, Customer Experience, Digital Workspace und Data & AI zu unterstützen, voranzutreiben und zu führen. Als agiler und digitaler Geschäftspartner bietet unser Geschäftsbereich zuverlässige End-to-End-Lösungen und Produkte, die Unternehmen in einer Vielzahl von Branchen des privaten und öffentlichen Sektors dabei helfen, ihre Abläufe zu transformieren, die Kundenerfahrung zu verbessern und das Wachstum zu fördern.

Mit unserer digitalen Expertise sind wir ein strategischer Partner von Orange Business, der sich zum Ziel gesetzt hat, ein führender Netzwerk- und Digitalintegrator zu sein, wobei unser Team ein wichtiger Wachstumsmotor ist.

Ist deine Zukunft Orange?

Wir prüfen die Bewerbungen laufend und führen Gespräche sobald wir sie erhalten.

Bist du interessiert, hast aber das Gefühl, dass Du die Kriterien nicht zu 100 % erfüllst? Wir ermutigen Dich, Dich trotzdem zu bewerben! Vielleicht ist die nächste Stelle, die wir ausschreiben, genau das Richtige für Dich. Bewirb Dich also am besten gleich jetzt!

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