7 beste Stellen als front office in zürich, zh – aktuell auf Personalsuche

Rooms Division Manager 100%
MERCURE —Zürich, ZH
- 100%
- Englisch
- Organisationstalent
- Führungserfahrung
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Senior Director, Regulatory Affairs CMC Europe & International
Cytokinetics —Zug, ZG
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Thomson Reuters —Zug, ZG
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Vontobel Holding AG —Zürich, ZH
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Rooms Division Manager 100%

MERCURE -
Zürich, ZH

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Details zur Stelle

100%
vor 7 Stunden

Qualifikationen

Englisch
Organisationstalent
Führungserfahrung
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Mercure Zürich City

Das Mercure Zürich City wurde am 1. November 2023 in Zürich Altstetten eröffnet. Es vereint moderne Architektur mit elegantem Flair in einer pulsierenden Metropole. Seine 319 Zimmer in drei Kategorien, die Fitness- und Wellnesslandschaft, moderne Seminarräume mit neuester technischer Ausstattung sowie die Gastronomie mit Restaurant, Bar und Club versprechen einen Wohlfühlaufenthalt – sowohl für geschäftliche als auch für private Aufenthalte.

Stellenbeschreibung

Als Führungspersönlichkeit bist du präsent, arbeitest aktiv im operativen Tagesgeschäft mit und übernimmst Manager-on-Duty-Dienste an Wochenenden und Feiertagen
Du führst und entwickelst die Mitarbeitenden im Front Office und in der Reservation fachlich sowie disziplinarisch
Die externen Firmen; Housekeeping, Night Duty und Facility Management wird von dir aktiv gesteuert und begleitet
Du stellst die Einhaltung unserer Accor-Qualitätsstandards sicher und treibst deren kontinuierliche Weiterentwicklung voran
Optimierungspotenziale werden erkannt, analysiert und durch gezielte Massnahmen nachhaltig umgesetzt
Reports und Statistiken werden von dir analysiert, interpretiert und in konkrete Handlungsempfehlungen übersetzt
Die Überwachung und Umsetzung der Ratenstrategie erfolgt in enger Zusammenarbeit mit dem Revenue Management
Du planst und organisierst regelmässige Schulungen sowie Teammeetings für die Weiterentwicklung deiner Teams
Die Erstellung wirtschaftlicher Dienstpläne sowie die Kontrolle der Arbeitszeiten unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben und betrieblicher Anforderungen liegt in deinem Verantwortungsbereich
Gemeinsam mit dem Human Resources Manager gewinnst du neue Talente für deine Teams und begleitest den gesamten Rekrutierungsprozess
Du behältst Personal-, Waren- und Betriebskosten jederzeit im Blick und steuerst diese wirtschaftlich

Qualifikationen

Du verfügst über mindestens drei Jahre Führungserfahrung in einer Rooms Division Position
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse ermöglichen dir eine professionelle Kommunikation auf allen Ebenen
Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Front Office, Reservation und Revenue-orientierte Prozesse zeichnen dich aus
Erfahrung innerhalb der Accor-Gruppe welcher dir den Einstieg in unsere Standards und Systeme erleichtert
Gästeorientierung, Qualitätsbewusstsein und unternehmerisches Denken gehören zu deinen Stärken
Du übernimmst Verantwortung, triffst Entscheidungen mit Weitblick und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick
Eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Organisationsfähigkeiten runden dein Profil ab
Als motivierende Führungspersönlichkeit verstehst du es, Teams zu begeistern, zu entwickeln und gemeinsam Erfolge zu erzielen

Zusätzliche Informationen

Wir unterstützen dich finanziell bei deinem täglichen Weg zur Arbeit
Wir nehmen dir die Reinigung und das Bügeln deines Anzuges ab – kostenlos
Regelmässige Teamevents mit anschliessendem Apéro
Kostenlose Verpflegung – und das drei Mal am Tag
Profitier von exklusiven Rabatten innerhalb der The Chocolate on the Pillow Group und des Accor-Konzerns – sowohl für dich als auch für deine Familie und Freunde
Wir fordern und fördern dich und bringen dich gerne zum «Next Level» mit unseren Aufstiegs- und Weiterentwicklungschancen

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