13 beste Stellen als projekt manager in luzern lu – aktuell auf Personalsuche

After-Sales Manager POS Computer Hardware
4POS AG —Baar, ZG
- Englisch
Direkt bewerben
14 Tage
Senior Quality Manager Supply Chain - Mechanical Systems
Pilatus Aircraft Ltd —Stans, NW
- 100%
- Management-Erfahrung
- Englisch
Automation & Robotics Systems Engineer 80-100%
Siemens —Zug, ZG
- Englisch
- Master
- Bachelor
Fullstack Softwareentwickler/in JavaScript / React.js (100%)
ABF Informatik AG —Cham, ZG
- 100%
- SQL
- JavaScript
- Softwareentwicklung
- Homeoffice-Möglichkeit
Senior Business Development Manager (m...
Comarch —Zug, ZG
- 100%
- Homeoffice
- Vertrieb
- Englisch
SAP Retail Berater (m/w/d)
retailsolutions AG —Zug, ZG
- Englisch
- Weiterbildungsprogramme
Solution Architect – VMware (m/w/d)
Sonio AG —Baar, ZG
- 100%
- Englisch
- Erfahrung in der IT
Account Manager SAP (m/w/d)
Gambit —Hünenberg, ZG
- 100%
- Homeoffice
- Vertrieb
- Englisch
- Erfahrung in der IT
Direkt bewerben
Elektroinstallateur/in EFZ (80-100%)
Axova AG —Zug, ZG
Area Business Manager Mittelland (Sursee und Umkreis 40 km)
cross-ING AG —Sursee, LU
- 100%
- Englisch
- Bachelor
Direkt bewerben
IT-Systemtechniker/in (m/w/d) 100% – Direktbewerbung
H+O communications Ltd. —Zug, ZG
- CHF 60’000 - CHF 90’000 pro Jahr
- 100%
- Microsoft Office
- SharePoint
- Erfahrung in der IT
Direkt bewerben
ICT System Engineer Linux (all genders)
BSI Software AG —Baar, ZG
- 100%
- Englisch
- Master
- Bachelor
Automatiker - Instandhaltung
SHL Medical —Zug, ZG
- 100%
- Wartung
- Englisch

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After-Sales Manager POS Computer Hardware

4POS AG
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Details zur Stelle

vor 14 Tagen

Qualifikationen

Englisch
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Du liebst Technik, aber noch mehr liebst du es, wenn Kunden auch nach dem Kauf bestens betreut sind? Du bist kein Fan von "Standard von der Stange", sondern suchst die beste Lösung für den Kunden? Dann willkommen bei 4POS in Baar.

Wir bauen nicht einfach nur Kassen. Wir entwickeln Schweizer Qualität für den Point of Sale der Zukunft. Und genau hier kommst du ins Spiel.

Aufgaben

Deine Mission: Kundenzufriedenheit auf das nächste Level heben.

Als Aftersales Manager/in bist du verantwortlich für die professionelle Betreuung und Weiterentwicklung unserer Aftersales-Aktivitäten. Ziel ist es, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen, RMA-Prozesse effizient abzuwickeln und Produktqualität sowie Servicekosten kontinuierlich zu optimieren.

Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:

Bearbeitung, Steuerung und Nachverfolgung von RMA- und Aftersales-Fällen
Koordination von Fehleranalysen mit Engineering, Produktmanagement, Lieferanten und Servicecentern
Erstellung von Reportings zu Produktstörungen, RMA-Fällen und Qualitätskennzahlen
Betreuung unserer Service Center Partner in Europa
Claim-Management gegenüber Lieferanten sowie Nachverfolgung von Verbesserungsmassnahmen
Optimierung und Weiterentwicklung von RMA- und Aftersales-Prozessen
Planung und Abwicklung von Rework-, Refurbishment- und Ersatzteilprozessen
Erstellung von Aftersales-relevanten Angeboten, Rechnungen und Vertragsbestandteilen
Unterstützung von Grosskundenprojekten

Qualifikation

Für diese Position suchen wir eine strukturierte, serviceorientierte und technisch interessierte Persönlichkeit, die gerne an der Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten, Servicepartnern und internen Fachabteilungen arbeitet.

Du bringst idealerweise mit:

Erfahrung im Aftersales, RMA, Service Management, Qualitätsmanagement oder technischen Kundendienst
Technisches Verständnis für IT-Hardware, elektronische Geräte oder vergleichbare technische Produkte
Kommunikationsstärke im Austausch mit Kunden, Lieferanten und internen Teams
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit Ticket-, RMA-, ERP- oder CRM-Systemen; JitBit-Kenntnisse von Vorteil
Hohe Kundenorientierung sowie Freude an Prozessoptimierung und Qualitätsverbesserung
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

Was wir dir bieten (ausser einem tollen Job):

Infrastruktur: Ein neues Büro in Baar mit modernem Equipment.
Kultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein Team, das sich auf Augenhöhe begegnet.
Spirit: Bei uns kannst du wirklich etwas bewegen und mit deinem unternehmerischen Denken den Erfolg von 4POS mitgestalten.
Konditionen: Marktüblich und mit Entwicklungszielen.

Lust auf den nächsten Schritt?

Schicke deine vollständigen Unterlagen vertraulich an Mark Meier. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

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