7 beste Stellen als support engineer in basel, bs – aktuell auf Personalsuche

adesso steht für IT-Exzellenz, AI-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander – an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick, den Erfolg unserer Kunden im Sinn und die Zukunft mit AI im Auge. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen die heute schon AI fähig sind. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. Und das in einem Umfeld, das uns Spass macht, in der Erfolg gemeinsam entsteht und sich alle wohlfühlen.

DAS KANNST DU BEWEGEN

Netzwerke sind dein Zuhause – von klassischen Enterprise-Setups bis zu modernen SD-WAN- und SASE-Architekturen? Du willst nicht nur betreiben, sondern aktiv weiterentwickeln, automatisieren und absichern? Dann passt du perfekt in unser Team.

Netzwerkbetrieb & -architektur: Du planst, betreibst und optimierst komplexe Enterprise-Netzwerke – vom Core- bis zum Access-Layer. Switching, Routing und Segmentierung gehören für dich zum Alltag, genauso wie der Umgang mit Protokollen und Technologien wie Spanning Tree, OSPF, ISIS, BGP, VXLAN, EVPN, Multicast oder QoS.
Network Security & Firewalls: Du übernimmst die technische Verantwortung für den Aufbau, die Konfiguration und den sicheren Betrieb von Firewall- und Security-Lösungen – unter anderem auf Basis von Fortinet und Versa Networks. Du stellst saubere Segmentation, Policies und sichere Übergänge zwischen Netzwerkzonen sicher.
Multi-Vendor-Umgebungen: Du fühlst dich in heterogenen Netzwerklandschaften wohl und arbeitest souverän mit Lösungen verschiedener Hersteller wie Cisco, Fortinet, Versa Networks oder F5. Du erkennst, wann welcher Stack seine Stärken ausspielt – und integrierst die Komponenten zu einer stabilen Gesamtplattform.
Teamarbeit & Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus dem Engineering zusammen, tauschst dich regelmässig zu Best Practices aus und unterstützt beim Know-how-Aufbau im Team.
Kundenfokus & Zusammenarbeit: Du übernimmst technische Verantwortung in Kundenprojekten – von der Anforderungsanalyse über Design und Implementierung bis hin zum Betrieb – und arbeitest dabei auch eng mit Sales und Herstellerpartnern zusammen, z. B. in Pre-Sales-Phasen (RFP, RFQ).
Fachliche Weiterentwicklung: Du hilfst mit, unsere Engineering-Standards weiterzuentwickeln, gibst dein Wissen weiter (z. B. in internen Workshops oder Whitepapers) und bist ein gefragter Sparringspartner bei technischen Fragestellungen.

WIE DIR DAS GELINGT

Ausbildung & Erfahrung: Du hast ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare technische Qualifikation und bringst mindestens fünf bis sechs Jahre Erfahrung als Network- oder Network-Security-Engineer mit – idealerweise im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie im Projektumfeld.
Netzwerkverständnis: Du verfügst über tiefes Wissen in Switching- und Routing-Technologien und kennst relevante Protokolle wie Spanning Tree, OSPF, ISIS, BGP, VXLAN, EVPN, Multicast und QoS. Netzwerksegmentierung und sichere Architekturkonzepte sind für dich selbstverständlich.
Security & Firewalls: Du hast praktische Erfahrung mit Netzwerk-Security und Firewalls – insbesondere mit Lösungen von F5, Fortinet und Versa Networks. Idealerweise bringst du zusätzlich Erfahrung bei dem Einsatz von F5 BIG-IP und NGINX mit.
SD-WAN & Campus-Netzwerke: SD-WAN ist dir nicht nur ein Begriff, sondern du warst bereits an Betrieb, Rollout oder Migration beteiligt. Erfahrung in Wireless- und Campus-Netzwerken ist ein Plus.
Automation & Scripting-Mindset: Du bist sicher im Umgang mit Python oder hast ein nachweisbares Interesse, deine Skills in diesem Bereich weiterzuentwickeln. Eine grundsätzliche Automatisierungs- und „Infrastructure-as-Code“-Denke bringst du mit.
Zertifizierungen: Du verfügst mindestens über ein aktuelles CCNP- oder FCP-Level oder eine vergleichbare Herstellerzertifizierung – oder bist bereit, diese zeitnah zu erwerben.
Soft Skills: Du überzeugst durch analytisches Denken, Freude an komplexem Troubleshooting, ein klares, lösungsorientiertes Auftreten und hohe Serviceorientierung gegenüber unseren Kund:innen und Kolleg:innen.
Sprachkenntnisse: Du kommunizierst sicher in Deutsch (mind. C1-Level) und bringst gute Englischkenntnisse mit – schriftlich wie mündlich.

CHANCENGEBER - WAS ADESSO AUSMACHT

Unser Versprechen: Du wirst dich bei uns wohlfühlen! Kollegial, gemeinschaftlich und auf Augenhöhe – wir leben Austausch, Teamgeist und einen respektvollen Umgang miteinander. Diversität und verschiedene Blickwinkel werden bei uns genauso geschätzt wie du als Mensch. Das und viel mehr steht für unser ganz besonderes Wir-Gefühl. Für das es sogar ein Wort gibt: adessi.

Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung.
Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events (z.B. Sport-Weekend und die jährliche Fortbildungsreise eduCamp), Welcome Days, Firmenläufe stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein.
Engagement, das belohnt wird: Dein Einsatz zahlt sich aus – mit Prämien für Empfehlungen, Vorträge, die Betreuung von Abschlussarbeiten sowie attraktiven Vergünstigungen über unser Corporate-Benefits-Portal.

Unsere Kultur und das Zusammenarbeiten sind geprägt von gegenseitiger Wertschätzung, Anerkennung und Unterstützung. Das verbindet uns – auch im Home-Office. Arbeiten in Teilzeit ist nach Absprache möglich (80-100%). Zum wiederholten Mal wurden wir zu einem der besten Arbeitgeber der Schweiz gekürt! Unser umfangreiches Trainingsangebot und ein transparentes Laufbahnstufenmodell für alle sorgen dafür, dass deine Entwicklung bei uns nicht stillsteht. Denn gemeinsam zu wachsen und Chancengeber zu sein, das ist programmiert in unserer DNA.

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