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Service & Provider Manager
WIR Bank Genossenschaft —Basel, BS
- 100%
- Homeoffice
- Homeoffice-Möglichkeit
Provider Manager (m/w/d)
Sympany —Basel, BS
- 100%
- Englisch
- Eltern-/Erziehungsurlaub
Application Manager:in IAM (80% - 100%)
Basellandschaftliche Kantonalbank —Münchenstein, BL
- Teilzeit
5 Tage
IT Project Management Praktikum - Schwerpunkt Warehousing (m/w/d)*
Georg Fischer —Sissach, BL
- 100%
- Management-Erfahrung
- Englisch
- Projektmanagement

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Service & Provider Manager
WIR Bank Genossenschaft —Basel, BS
Bei einem 100%-Pensum kannst du bei uns bis zu 40% im Homeoffice arbeiten. Damit du schnell und bequem an deinen Arbeitsplatz kommst, bekommst du von uns ein…

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Service & Provider Manager

WIR Bank Genossenschaft
Basel, BS

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Details zur Stelle

Festanstellung | 100%

Leistungen

Homeoffice-Möglichkeit
Personalrestaurant

Vollständige Stellenbeschreibung

Wir suchen dich

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n engagierte/n und qualifizierte/n Service & Provider Manager.

Bereit für eine neue Herausforderung? In einem engagierten Team mit Begeisterung, hoher Leistungsbereitschaft und Verantwortungsgefühl? Dann komm zur Bank WIR.

Deine Mission

Service Delivery im Griff: Du steuerst und überwachst die extern bezogenen Services, stellst die Einhaltung der Governance sicher und sorgst für Transparenz.
Prozesse optimieren: Gemeinsam mit den Business Technology Services-Teams entwickelst du unsere Serviceprozesse weiter – effizient, praxisnah und zukunftsorientiert.
Performance sichtbar machen: Du erstellst klare Reports zu Service-Performance, SLA-Erfüllung und KPIs, damit alle wissen, wo wir stehen.
Koordination & Kommunikation: Du stimmst Entscheidungen aus dem Bankenverbund Esprit Netzwerk AG intern ab und hältst den Austausch mit Partnerbanken aktiv.
Risiken & Budget im Blick: Du identifizierst IT-Risiken, führst sie im Audit-Tracking und stellst das finanzielle Controlling inklusive Budgetierung sicher.
Projekte begleiten: Du unterstützt Projekte in der Testphase und bei der Übergabe in den Betrieb – damit alles reibungslos startet.

Das bringst du mit

Abgeschlossenes Studium (z.B. Wirtschaftsinformatik oder BWL) oder eine abgeschlossene technische Ausbildung mit weiterführender Weiterbildung (Diplom- oder HF-Abschluss).
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Business Continuity Management sammeln können.
Breites Fachwissen im Banking Umfeld.
Du bist ein gekonnter Netzwerker, bist kommunikationsstark und verfügst über ausgezeichnete Präsentationsfähigkeiten.
Du bist teamfähig und verfügst über interkulturelle Kompetenzen, die dir dabei helfen mit diversen Teams zusammenzuarbeiten.
Du gehst den Sachen auf den Grund und behältst dabei den Überblick und bist kompetent im Testing und Roll-out von Projekten.

Jetzt bewerben

Deine Benefits

Homeoffice

Bei einem 100%-Pensum kannst du bei uns bis zu 40% im Homeoffice arbeiten.

40-Stunden-Woche

Weil Arbeit eben nicht alles ist im Leben: Dank unserer 40-Stunden Woche ist deine Work-Life-Balance garantiert.

180 CHW on top

Wir haben zwar keine eigene Kantine, aber hungern musst du trotzdem nicht. Du erhältst jeden Monat 180 CHW (Anteil gemäss Arbeitspensum) und kannst damit z.B. zu Mittag essen.

Job-Ticket

Damit du schnell und bequem an deinen Arbeitsplatz kommst, bekommst du von uns ein vergünstigtes U-Abo des Tarifverbunds Nordwestschweiz (TNW).

Moderner Arbeitsplatz

Unsere offenen und modern gestalteten Arbeitsplätze fördern die Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Teams und schaffen eine gemeinschaftliche Atmosphäre.

Keinen Pikettdienst

Bei uns hast du keinen Pikettdienst. Wir arbeiten nach dem Prinzip "Best Effort".

Homeoffice

Bei einem 100%-Pensum kannst du bei uns bis zu 40% im Homeoffice arbeiten.

40-Stunden-Woche

Weil Arbeit eben nicht alles ist im Leben: Dank unserer 40-Stunden Woche ist deine Work-Life-Balance garantiert.

180 CHW on top

Wir haben zwar keine eigene Kantine, aber hungern musst du trotzdem nicht. Du erhältst jeden Monat 180 CHW (Anteil gemäss Arbeitspensum) und kannst damit z.B. zu Mittag essen.

Job-Ticket

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Moderner Arbeitsplatz

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Keinen Pikettdienst

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Homeoffice

Bei einem 100%-Pensum kannst du bei uns bis zu 40% im Homeoffice arbeiten.

40-Stunden-Woche

Weil Arbeit eben nicht alles ist im Leben: Dank unserer 40-Stunden Woche ist deine Work-Life-Balance garantiert.

180 CHW on top

Wir haben zwar keine eigene Kantine, aber hungern musst du trotzdem nicht. Du erhältst jeden Monat 180 CHW (Anteil gemäss Arbeitspensum) und kannst damit z.B. zu Mittag essen.

Job-Ticket

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Moderner Arbeitsplatz

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Keinen Pikettdienst

Bei uns hast du keinen Pikettdienst. Wir arbeiten nach dem Prinzip "Best Effort".

Homeoffice

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180 CHW on top

Wir haben zwar keine eigene Kantine, aber hungern musst du trotzdem nicht. Du erhältst jeden Monat 180 CHW (Anteil gemäss Arbeitspensum) und kannst damit z.B. zu Mittag essen.

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Moderner Arbeitsplatz

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Homeoffice

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40-Stunden-Woche

Weil Arbeit eben nicht alles ist im Leben: Dank unserer 40-Stunden Woche ist deine Work-Life-Balance garantiert.

180 CHW on top

Wir haben zwar keine eigene Kantine, aber hungern musst du trotzdem nicht. Du erhältst jeden Monat 180 CHW (Anteil gemäss Arbeitspensum) und kannst damit z.B. zu Mittag essen.

Job-Ticket

Damit du schnell und bequem an deinen Arbeitsplatz kommst, bekommst du von uns ein vergünstigtes U-Abo des Tarifverbunds Nordwestschweiz (TNW).

Moderner Arbeitsplatz

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Weitere Benefits

Unser Bewerbungsprozess

Nr. 1

Empfangsbestätigung

Wir bestätigen dir den Erhalt deiner Bewerbung. Zusammen mit der Fachabteilung prüfen wir deine Unterlagen sorgfältig und entscheiden über den weiteren Verlauf. Den Entscheid teilen wir dir per Telefon oder E-Mail mit. Dauer bis Rückmeldung: 2-3 Wochen.

Nr. 2

Erstgespräch

Das Erstgespräch wird mit dem HR und/oder der Fachabteilung virtuell oder vor Ort durchgeführt. Dabei geht es in erster Linie darum, dich kennenzulernen und mehr über deine Ideen und Vorstellungen zu erfahren. Dauer bis Rückmeldung: 1-2 Wochen.

Nr. 3

Fragebogen

Abhängig von deiner Funktion machst du einen Persönlichkeitstest (BIP). Dieser unterstützt uns bei der Selektion und dient zur Einschätzung deiner berufsbezogenen Persönlichkeitseigenschaften. Die Resultate des Tests werden im Zweitgespräch besprochen. Dauer bis Rückmeldung: 1-2 Wochen.

Nr. 4

Kennenlernen

Wir verbinden Menschen, daher legen wir grossen Wert auf ein gutes Arbeitsklima. Im Zweitgespräch geben wir dir auch die Möglichkeit, das Team kennenzulernen. Abhängig von deiner Funktion findet gegebenenfalls noch ein drittes Gespräch statt. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu 1 Woche.

Nr. 5

Anstellungsbestätigung

Die Anstellungsbestätigung mit den wichtigsten Vertragspunkten senden wir dir nach der mündlichen Zusage per E-Mail zu. Innerhalb der darauffolgenden 14 Tage erhältst du deinen Arbeitsvertrag.

Nr. 1

Empfangsbestätigung

Nr. 2

Erstgespräch

Nr. 3

Fragebogen

Nr. 4

Kennenlernen

Nr. 5

Anstellungsbestätigung

Die Anstellungsbestätigung mit den wichtigsten Vertragspunkten senden wir dir nach der mündlichen Zusage per E-Mail zu. Innerhalb der darauffolgenden 14 Tage erhältst du deinen Arbeitsvertrag.

Nr. 1

Empfangsbestätigung

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Nr. 3

Fragebogen

Nr. 4

Kennenlernen

Nr. 5

Anstellungsbestätigung

Die Anstellungsbestätigung mit den wichtigsten Vertragspunkten senden wir dir nach der mündlichen Zusage per E-Mail zu. Innerhalb der darauffolgenden 14 Tage erhältst du deinen Arbeitsvertrag.

Ich freue mich

auf deine Bewerbung

Marisa Ichtertz
HR Business Partner
Tel: 061 277 93 68

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