20 beste Stellen als service leiter in basel, bs – aktuell auf Personalsuche

Impact a better future! Tragen Sie dazu bei, unseren Auftrag im Bereich der Migration mit Engagement und Professionalität zu erfüllen. Bei ORS begleiten wir geflüchtete Menschen von ihrer Ankunft in Europa bis hin zur Integration in die lokale Gesellschaft. Neutral, flexibel und achtsam – Werte, die uns in unserer Arbeit leiten und die Grundlage für den positiven Unterschied bilden, den wir gemeinsam erzielen.

ORS ist in der Schweiz, Deutschland, Österreich und Italien tätig und Teil der Serco Group, einem internationalen Anbieter öffentlicher Dienstleistungen. Unsere Mission konzentriert sich auf die Betreuung und Integration von Asylsuchenden und Flüchtlingen. Mit Mitarbeitenden aus über 100 Nationen fördern wir Vielfalt und Zusammenhalt. Qualität und verantwortungsbewusstes Handeln stehen bei uns an erster Stelle.

Als Partnerin von Bund, Kantonen und Gemeinden bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich in einem gesellschaftlich relevanten Bereich zu engagieren.

Als Mutterschaftsvertretung im Zentrum BAZ Basel suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n Fachbereichsleiter*in zu 80-100% für 6 Monate befristet mit Option auf Verlängerung.

Verantwortungen

Sicherstellen eines ordnungsgemässen Betriebsalltags und Einhalten der operativen Abläufe und vorgegebenen Prozesse
Umsetzen der Vorgaben der Leitung Betreuung und des SEM (BEKO) sowie Einhalten der Betreuungsstandards gemäss QSU des SEM
Weiterentwickeln des Fachbereichs und Optimieren von Arbeitsabläufen in Absprache mit der Leitung Betreuung
Koordinieren der Personaleinteilung und Führen/Aktualisieren des Zeit-Managements
Teilnehmen an regelmässigen Fachbereichssitzungen mit der Leitung Betreuung. Aktives Arbeiten und effektives Wirken im Team des Fachbereichs
Durchführen und Erstellen eines termingerechten und effektiven Reportings zuhanden der Leitung Betreuung
Verantworten der fachlichen Führung des unterstellten Teams bezogen auf den Fachbereich
Ganzheitliches Führen seines*ihres Personals unter Berücksichtigung der Vorgaben der Geschäftsleitung und Erwartungen der Querschnittsfunktionen von ORS
Intervenieren in Krisensituationen, Managen von Konflikten und Unterstützen in schwierigen Situationen
Organisieren, Planen und Durchführen von administrativen Aufgaben. Erstellen von Berichten, Führen von Dossiers und Sicherstellen des Informationsflusses
Aktives Zusammenarbeiten mit allen involvierten Stellen im Zentrum und weiteren Partnerorganisationen
Grundsätzlich Tätigkeit zu Bürozeiten mit Bereitschaft für Wochenend- und Schichteinsätze

Profil

Abgeschlossene Ausbildung in Sozialpädagogik oder eine andere, vergleichbare fachliche Qualifikation.
Sekundarstufe II: Eidg. Fähigkeitszeugnis (EFZ)
4 bis 6 Jahre relevante Berufserfahrung
Teamfähigkeit, hohe Sozialkompetenz und Verantwortungsbewusstsein
Gelassenheit im Umgang mit schwierigen Situationen und Offenheit für unterschiedliche Kulturen
Organisationstalent und Planungsfähigkeit
Ausgeprägtes Einfühlungsvermögen
Eigeninitiative und Eigenverantwortung
Grund- und Anwenderkenntnisse der MS-Office Applikationen
Einwandfreier Leumund (kein Eintrag im Betreibungs- und im Strafregister)
Deutsch | mündlich: C1 | schriftlich: C1
Französisch | mündlich: B1 | schriftlich: B1
English | mündlich: B1 | schriftlich: B1

Für den Ihnen anvertrauten Aufgabenbereich setzen Sie sich initiativ und vollumfänglich ein. Zu Ihren Stärken zählen Flexibilität und selbständiges Arbeiten und ein gesundes Durchsetzungsvermögen. Eine hohe Arbeitsqualität und konsequenter Service- und Dienstleistungsgedanke sind für Sie selbstverständlich. Sie kommunizieren geschickt und Ihre positive Lebenseinstellung ist motivierend, erleichtert Ihnen den Zugang zu Menschen und fördert die Zusammenarbeit. Beratungs- und hohe Sozialkompetenz sowie sicheres Auftreten runden Ihr Profil ab.

Was wir bieten

Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche, erfüllende Aufgabe in einem multikulturellen, dynamischen Umfeld
Sie profitieren von einem breiten Spektrum an Aus- und Weiterbildungsprogrammen
Wir engagieren uns für Lohngerechtigkeit und sind stolz auf unsere Fair-ON-Pay-Advanced-Zertifizierung
Wir bieten die Möglichkeit, unbezahlten Urlaub zu beziehen oder zusätzliche Ferientage zu kaufen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Für Fragen steht Ihnen Herr Kaja Thomas Wullschleger, Leiter Betreuung, unter der Telefonnummer +41 58 467 39 29 gerne zur Verfügung.

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service leiter Jobs in basel, bs

Fachbereichsleiter*in Konfliktpräventionsbetreuung 80-100% (befristet bis 31.10.2026)

Teamleiter Field Service Kundendienst (a) 100 %

Leiter Magazin (m/w) 100%

Mitarbeiterin / Mitarbeiter Technischer Dienst (a) 100%

Filialleiter (M/W/D)

Teamleiterin/Teamleiter Workplace Management (a)

Leiterin/Leiter Geschäftsfeld Betreuung Betagte / Mitglied der Geschäftsleitung

bankett serviceleiter:in (M/W/D) 100%

Teamleiter/in Arealmanagement 100%

Mail Services Coordinator

Teamleiter/in IAM IT-Services 80%–100%

Teamleiter:in Wärmebetrieb 100 %

UCC Service Delivery Manager 80%–100%

Leitung Netzinfrastruktur & Service / Mitglied der Geschäftsleitung (m/w/d)

Stellvertretender Filialleiter (M/W/D)

Haustechniker (d/w/m) 100%

Elektro-Sicherheitsberater:in / Elektro Projektleiter:in Installation und Sicherheit 80-100 %

Leiter/in Technisches Gebäudemanagement (80 - 100%)

Teamleiterin/Teamleiter Stammdatenbewirtschaftung 80–100 %

Mitarbeiterin/Mitarbeiter Workplace Management (a)

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