2 beste Stellen als assistant front office manager in bern – aktuell auf Personalsuche

Assistant Front Office Manager (w/m/d) 100%
Kursaal Bern —Bern, BE
- 100%
- Englisch
- Erfahrung in der IT
- Führungserfahrung
- Aufstiegsmöglichkeiten
Assistant Front Office Manager (m/w/d) ab Juni 2026 oder nach Vereinbarung
The Cambrian —Adelboden, BE
- 100%
- Englisch
- Organisationstalent
- Führungserfahrung

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Assistant Front Office Manager (m/w/d) ab Juni 2026 oder nach Vereinbarung
The Cambrian —Adelboden, BE
Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position am Front Office. Französisch- oder weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.

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Assistant Front Office Manager (w/m/d) 100%

Kursaal Bern -
Bern, BE

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Details zur Stelle

100%

Leistungen

Essenszuschuss
Aufstiegsmöglichkeiten

Qualifikationen

Englisch
Erfahrung in der IT
Führungserfahrung
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Die Kursaal Bern AG ist eine vielseitige Dienstleisterin im Kongress-, Hospitality- und Entertainment-Geschäft. Mit unserem einzigartigen All-in-One-Angebot – Kongresszentrum, 4* Superior Swissôtel, Restaurants & Bars sowie dem Grand Casino Bern – bieten wir ein lebendiges, vielseitiges Umfeld im Spannungsfeld zwischen nationalem Markt und internationaler Markenhotellerie.
Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir nach Vereinbarung eine engagierte, verantwortungsbewusste Persönlichkeit als Assistant Front Office Manager im Swissôtel Kursaal Bern.

Deine Rolle
In dieser Funktion unterstützt Du den Front Office Manager in der operativen und organisatorischen Führung des Front Office. Du übernimmst Verantwortung im operativen Tagesgeschäft, triffst fundierte Entscheidungen und stellst gemeinsam mit dem Team die konsequente Umsetzung der Swissôtel- und Accor-Standards sicher.
Diese Funktion richtet sich an Front-Office-Profis, die operative Verantwortung übernehmen, Entscheidungen treffen und auch in anspruchsvollen Situationen souverän agieren.

Deine Aufgaben

Stellvertretung des Front Office Managers mit operativer Führungsverantwortung im Tagesgeschäft
Sicherstellung eines reibungslosen, effizienten Ablaufs im Front- und Back-Office gemäss Swissôtel- und Accor-Standards
Aktive Steuerung des operativen Geschäfts inkl. Gästebetreuung, Upselling sowie professionellem Beschwerde- und Feedbackmanagement
Mitverantwortung für Führung, Schulung und Leistungsentwicklung des Front-Office-Teams
Sicherstellung eines strukturierten Informationsflusses innerhalb des Teams sowie zu relevanten Schnittstellen
Mitverantwortung für administrative und finanzrelevante Abläufe (Kassenwesen, Rechnungsführung, Credit Policy)
Regelmässige Qualitätskontrollen sowie Einsätze als Manager on Duty

Dein Profil

Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office, idealerweise in der Accor Gruppe, sowie bereits gesammelte Führungserfahrung
Sehr guter Umgang mit Hotel-IT-Systemen (PMS Opera Cloud)
Sicheres Verständnis für Front-Office-Abläufe, Kennzahlen, Qualitätsstandards und Revenue Management
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Deine Persönlichkeit

Gastgeber:in mit ausgeprägter Service- und Qualitätsorientierung
Belastbar, strukturiert und entscheidungsfreudig
Verantwortungsbewusst und durchsetzungsfähig
Hands-on-Mentalität mit Blick für Details und operative Qualität
Verbindlich im Auftreten gegenüber Gästen, Team und Schnittstellen

Wir bieten

Eine verantwortungsvolle Position mit klarer operativer Führungsrolle
Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager und der Hotelleitung
Ein lebendiges, professionelles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und attraktive Sozialleistungen
Vergünstigte Mitarbeiterverpflegung sowie Fringe Benefits im Haus
Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten innerhalb unserer Unternehmung und der Accor-Welt

Hast du Fragen?

Christoph Tschäppät
HR Business Partner
+41 31 339 52 01
[email protected]

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