Au sein de notre organisation (2 points de vente), vous occupez un rôle clé en assurant à la fois la coordination des opérations commerciales, des flux produits et des approvisionnements, tout en participant activement à l’activité commerciale en magasin.
Véritable relais opérationnel du Responsable Régional Pays, vous contribuez à la performance globale de l’activité, de l’achat jusqu’à la vente, en passant par la gestion des stocks, le e-commerce et l’expérience client.
- Un poste complet et responsabilisant, avec un impact direct sur la performance du marché.
- Participer au suivi des achats et proposer des réassorts adaptés aux performances commerciales.
- Identifier les besoins spécifiques du marché local.
- Suivre les commandes et les approvisionnements.
- Coordonner les flux entre fournisseurs, entrepôts et magasins.
- Organiser et suivre les livraisons.
- Assurer le suivi des stocks magasins et e-commerce.
- Réaliser les transferts inter-magasins.
- Préparer et coordonner les opérations commerciales (soldes, promotions, lancements).
- Garantir la disponibilité des produits sur tous les canaux.
- Suivre et mettre à jour les disponibilités du site e-commerce.
- Produire des reportings et analyses de performance.
- Être force de proposition dans l’amélioration continue des processus.
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients.
- Identifier les besoins et apporter des solutions adaptées.
- Développer les ventes et contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux.
- Promouvoir les services proposés par l’entreprise.
- Participer à la fidélisation de la clientèle.
- Assurer l’encaissement selon les procédures en vigueur.
- Réceptionner et contrôler les marchandises.
- Participer à la mise en rayon et au merchandising.
- Veiller à la bonne tenue du magasin et à la qualité de l’expérience client.
- Formation Bac +3 à Bac +5 en commerce, retail, supply chain ou équivalent.
- 2 à 4 ans d’expérience en retail, supply ou coordination.
- A l’aise avec les données et Excel
- Sens du commerce et du service client.
- Capacité d’analyse et de gestion des priorités.
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Esprit d’équipe et polyvalence.
- Goût pour les environnements dynamiques et responsabilisants.
- Un poste polyvalent alliant coordination opérationnelle et relation client.
- Une vision complète de l’activité : achats, logistique, e-commerce, stocks et commerce.
- Une forte autonomie et des responsabilités variées.
- Un environnement à taille humaine favorisant la prise d’initiative.
- Un impact direct sur la performance de l’entreprise.
