IT-Support Mitarbeiter:in / 1st Level (100%)
Schweizerisches Rotes Kreuz Kanton Zürich —Oerlikon, ZH
- 100%
ICT-Supporter/in 80-100% (m/w/d)
Lucarna-Macana AG —Hinwil, ZH
- Englisch
- Windows
- Erfahrung in der IT

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SIXT Switzerland —Dietikon, ZH
Kommunikation Du verfügst über gute Deutschkenntnisse zur einwandfreien Kommunikation und sprichst auch Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus.
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LOGISTIKER*IN / EVENT MATERIAL SPECIALIST AUF ABRUF
Aroma AG —Zürich, ZH
Ein handwerklicher Background, Erfahrung in Logistik, Messebau oder Eventtechnik ist top – auch motivierte Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen!

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IT-Support Mitarbeiter:in / 1st Level (100%)

Schweizerisches Rotes Kreuz Kanton Zürich
Oerlikon, ZH

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Details zur Stelle

100%

Qualifikationen

Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis

Vollständige Stellenbeschreibung

Wir suchen ab 1. Oktober 2026 oder nach Vereinbarung eine engagierte, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als

IT-Support Mitarbeiter:in / 1st Level (100%)

Das Schweizerische Rote Kreuz (SRK) Kanton Zürich erfüllt vor Ort wichtige humanitäre Aufgaben in den Bereichen Unterstützung im Alltag, Bildung und Migration/soziale Integration.Unsere IT sorgt für eine moderne und zuverlässige digitale Arbeitsumgebung. Als serviceorientiertes Team stellen wir den IT-Betrieb sicher, unterstützen unsere Mitarbeitenden im Arbeitsalltag und entwickeln die IT-Landschaft laufend weiter.

Als IT-Support Mitarbeiter:in / 1st Level bist du eine zuverlässige, präsente und serviceorientierte Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen, Störungen und Serviceanliegen. Du stellst gemeinsam mit dem Team sicher, dass Anfragen während der Servicezeiten zuverlässig entgegengenommen, erfasst und bearbeitet werden. Das notwendige Fachwissen für deine Aufgaben vermitteln wir dir im Rahmen einer sorgfältigen Einarbeitung.

Das bewirkst du bei uns

Sicherstellung eines zuverlässigen Service Desk Betriebs
Entgegennahme, Erfassung und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen
Bearbeitung standardisierter Supportfälle sowie Weiterleitung komplexerer Anliegen
Einrichtung von Benutzerkonten, Berechtigungen und IT-Arbeitsplätzen
Ausgabe und Verwaltung von Notebooks, Mobiltelefonen und weiterem IT-Equipment
Dokumentation von Supportfällen sowie Mitarbeit bei IT-Aufgaben und kleineren Projekten

Damit überzeugst du uns

Abgeschlossene Berufsausbildung; eine Ausbildung im Bereich Informatik / ICT ist von Vorteil.
Auch Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen.
Begeisterung für IT sowie Bereitschaft, dich in neue Systeme, Anwendungen und Prozesse einzuarbeiten
Erfahrung im Kundenkontakt, Support oder in einer dienstleistungsorientierten Funktion von Vorteil
Weiterbildungen oder Zertifizierungen im Bereich IT Support oder Service Desk sind ein Plus
Hohe Zuverlässigkeit, Verbindlichkeit und Verantwortungsbewusstsein
Ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise

Das bieten wir dir

Früchtekorb, moderne Arbeitsumgebung und 6 Wochen Ferien? Das ist bei uns schon lange Standard! Wir überzeugen nebst grosszügigen Anstellungsbedingungen auch mit internen Weiterbildungsformaten, gemeinsamen Unternehmungen und grossartigen Kolleginnen und Kollegen in einem dynamischen Team. Allem voran geht, dass du einer sinnstiftenden Aufgabe mit direktem menschlichem und gesellschaftlichem Impact nachgehst.

Über uns

Seit über 125 Jahren setzen wir uns im Kanton Zürich für mehr Menschlichkeit ein. Mit unseren Mitarbeitenden und über 2’500 Freiwilligen unterstützen wir Menschen im Alltag, fördern soziale Integration und stärken Gesundheit, Selbstbestimmung und Bildung. Unsere Arbeit orientiert sich an den Rotkreuz-Grundsätzen, den Bedürfnissen der Bevölkerung und den gesellschaftlichen Entwicklungen im gesamten Kanton Zürich. Gemeinsam mit der öffentlichen Hand und Partnerorganisationen schaffen wir verlässliche und wirkungsorientierte Angebote, die dort helfen, wo Entlastung, Orientierung oder soziale Teilhabe fehlen.

Bereit für mehr Menschlichkeit im Kanton Zürich?

Dann freuen wir uns auf deine vollständige Online-Bewerbung mit Foto! Für Fragen steht dir José Estrella, Teamlead IT-Support, gerne zur Verfügung.

+41 44 388 25 79

Schweizerisches Rotes Kreuz
Kanton Zürich
Human Resources
Thurgauerstrasse 36/38
8050 Zürich

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