Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in Auftragsabwicklung 80–100 %
Kaufmännische Arbeit mit direktem Bezug zu Bau und Handwerk
Arbeitsort Rothenburg LU | Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung
Du arbeitest gerne kaufmännisch, verstehst technische Zusammenhänge und hast Freude am täglichen Kontakt mit Kunden? Oder du kommst aus dem Handwerk und möchtest deine Erfahrung künftig im Büro einsetzen?
Dann erwartet dich bei LakeSide eine vielseitige Aufgabe zwischen Kunden, Lieferanten und Montage.
LakeSide besteht seit 2007 und beschäftigt über 40 Mitarbeitende. Seit 2011 arbeiten wir mit SchwörerHaus zusammen. Aus der ursprünglichen Zusammenarbeit in der Montage entwickelte sich eine umfassende Partnerschaft in Verkauf, Architektur und Modernisierung. Seit 2026 ist LakeSide exklusiv für die SchwörerHaus-Modernisierung in der Schweiz und in Italien verantwortlich.
Für die kaufmännische Betreuung unserer Kundendienst- und Modernisierungsaufträge für SchwörerHaus suchen wir eine zuverlässige Persönlichkeit, die mitdenkt, Kunden verbindlich begleitet und offene Punkte konsequent zum Abschluss bringt.
Deine Aufgaben
· Du betreust unsere Kunden täglich per Telefon und E-Mail.
· Du nimmst Anfragen auf und erstellst Offerten und Auftragsunterlagen.
· Du erfasst und bearbeitest Aufträge in unserem firmeneigenen CRM.
· Du klärst technische Angaben und Kundenwünsche.
· Du koordinierst Bestellungen, Lieferungen und Termine.
· Du stellst sicher, dass unsere Montageteams alle notwendigen Informationen erhalten.
· Du bearbeitest Reklamationen und Garantiefälle lösungsorientiert.
· Du überwachst offene Punkte und bringst sie zuverlässig zum Abschluss.
Der Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt im kaufmännischen Bereich. Dein technisches und handwerkliches Verständnis hilft dir, Fragen richtig einzuordnen und praktikable Lösungen zu finden.
Du arbeitest vollständig von unserem Büro in Rothenburg aus. Baustellenbesuche und Reisen nach Italien gehören nicht zu dieser Stelle.
Das bringst du mit
· Eine kaufmännische oder handwerkliche Grundausbildung
· Interesse an kaufmännischer Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung
· Gutes Verständnis für technische und handwerkliche Zusammenhänge
· Eine genaue, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
· Freude an der telefonischen und schriftlichen Kommunikation
· Sehr gute Deutschkenntnisse
· Italienischkenntnisse sind von Vorteil
· Einen sicheren Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln
Auch als Quereinsteigerin oder Quereinsteiger aus dem Handwerk bist du willkommen. Erfahrung in der Sachbearbeitung oder Arbeitsvorbereitung ist hilfreich, aber keine Voraussetzung. Unser firmeneigenes CRM und die internen Abläufe lernst du während der Einarbeitung kennen.
Das erwartet dich
· Eine unbefristete Anstellung
· Ein Pensum zwischen 80 und 100 Prozent, passend zu deiner gewünschten Arbeitssituation
· Eine 42,5-Stunden-Woche bei einem Pensum von 100 Prozent
· Fünf Wochen Ferien
· Ein fünfköpfiges Team und eine enge Zusammenarbeit mit unserer Montageleiterin
· Eine gründliche und praxisnahe Einarbeitung
· Eine abwechslungsreiche Bürotätigkeit mit direktem Bezug zu Bau und Handwerk
· Kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung
· Erfolgsbeteiligung bei Zielerreichung
· Weiterbildungsmöglichkeiten
· Firmenanlässe und kostenloser Parkplatz
Du möchtest kaufmännisch arbeiten, ohne den Bezug zu Bau und Handwerk zu verlieren?
Dann sende deinen Lebenslauf mit einer kurzen Nachricht an [email protected].
Du erhältst innerhalb von sieben Tagen eine Rückmeldung von uns.
Hast du Fragen? Ruf uns an: +41 41 266 00 00
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Arbi Kuznini
LakeSide
Leistungen:
- Erfolgsbeteiligungsplan
- Firmenanlässe
- Firmennatel
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiterrabatt
- Weiterbildungsprogramme
Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:
- 6023 Rothenburg, LU: problemlos pendeln oder bereit sein, mit Unterstützung durch den Arbeitgeber umzuziehen (Erforderlich)
Ausbildung:
- EFZ/EBA/FMS oder gleichwertig (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Kaufmännische: 3 Jahre (Erforderlich)
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
- Italienisch (Wünschenswert)
Zusatzqualifikation/Zertifikat:
- Führerausweis Kategorie B (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
