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Assistant Reservations Manager (m/w/d)

Badrutt's Palace Hotel AG
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Details zur Stelle

vor 14 Tagen

Leistungen

Unterkunft

Qualifikationen

Englisch
Microsoft Office
Italienisch
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Was Sie bei uns bewirken

Sie unterstützen den Reservations Manager bei der Führung und Koordination des Reservierungsteams und tragen aktiv zu einem reibungslosen und professionellen Ablauf innerhalb der Abteilung bei.ungsabteilung.
Sie übernehmen die selbstständige Bearbeitung anspruchsvoller Individual- und Gruppenbuchungen und gewährleisten dabei jederzeit höchste Qualitäts- und Servicestandards.
In Abwesenheit des Reservations Managers übernehmen Sie die operative Verantwortung für die Abteilung und stehen dem Team als kompetente Ansprechperson zur Seite.
Sie unterstützen bei der optimalen Preis- und Verfügbarkeitssteuerung und arbeiten dabei eng mit dem Reservations Manager und dem Revenue Management zusammen.
Die Einführung, Schulung und Weiterentwicklung neuer Mitarbeitender in der Reservationsabteilung gehört ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich wie die laufende Unterstützung des bestehenden Teams.
Gemeinsam mit Ihrem Team arbeiten Sie kontinuierlich an der Optimierung der Abläufe in der Abteilung.
Die effektive Zusammenarbeit mit den Abteilungen Front Office, Sales & Marketing sowie dem Event Team liegt Ihnen am Herzen, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Das bringen Sie mit

Sie verfügen über mehrjährige, fundierte Berufserfahrung im Front Office und/oder in der Reservierungsabteilung von Luxushotels, idealerweise in einer leitenden Funktion.
Ihr souveränes und stilsicheres Auftreten sowie Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke ermöglichen Ihnen eine professionelle und überzeugende Interaktion auf allen Ebenen – schriftlich wie mündlich.
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt; Italienisch sowie weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
Sie sind sehr versiert im Umgang mit MS Office und verfügen über fundierte Anwenderkenntnisse in Protel oder vergleichbaren Reservierungssystemen.
Sie zeichnen sich durch eine strukturierte, vorausschauende und lösungsorientierte Arbeitsweise aus und sind es gewohnt, Verantwortung zu übernehmen sowie Teams fachlich zu führen und zu unterstützen.
Ihr professionelles, gewinnendes Auftreten sowie Ihre ausgezeichneten Umgangsformen entsprechen den hohen Standards der internationalen Luxushotellerie.

Unser Angebot

Unbefristete Jahresstelle
5-Tage Woche im Schnitt bei 43.5 Stunden, 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr
13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)
Auf Wunsch zu Beginn Unterkunft in einem unserer Mitarbeiterhäuser
Verpflegungsmöglichkeit im neuen, modernen Mitarbeiter Restaurant
Arbeit in einem attraktiven Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten

Wenn Sie eine interessante, anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld schätzen und sich einem gut eingespielten Team anschliessend möchten, dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online Bewerbung.

Warnhinweis vor Recruiting-Betrug

Das Badrutt’s Palace Hotel wird im Rahmen des Rekrutierungsprozesses niemals Zahlungen oder finanzielle Informationen verlangen. Die gesamte offizielle Kommunikation erfolgt ausschliesslich über E-Mail-Adressen mit der Endung @badruttspalace.com.
Sollten Sie eine Zahlungsaufforderung oder eine verdächtige Nachricht erhalten, ignorieren Sie diese bitte und kontaktieren Sie uns direkt über unsere offizielle Website.

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