10 beste Stellen als customer success manager (m/w/d) in switzerland – aktuell auf Personalsuche

Customer Success Manager 100% (m/w/d) Zürich ZH
Compass Group —Kloten, ZH
- Wochenendarbeit
- Homeoffice
- Englisch
- Erfahrung im Restaurant
- Homeoffice-Möglichkeit
- Eltern-/Erziehungsurlaub
7 Tage
Customer Success Manager big® (m/w/d)
Kaulquappe AG —Zürich, ZH
- Homeoffice
- Management-Erfahrung
- Englisch
- Master
Marketing & Sales Support Manager (w/m/d)
Axpo Systems AG —Lupfig, AG
- Hybrides Arbeiten
- Englisch
- Erfahrung Im Sekretariat
- Marketing
Senior Project Manager
Weir Group —Baden, AG
- 100%
- Management-Erfahrung
- PMP
- Englisch
Director of Sales (m/w/d)
Mandarin Oriental Hotel Group —Luzern, LU
- 100%
- Englisch
- Master
- Kommunikationsfähigkeit
Director of Sales (m/w/d)
Mandarin Oriental Palace —Luzern, LU
- 100%
- Englisch
- Master
- Kommunikationsfähigkeit
Seasonal Hostess/Host (m/w/d)
Mandarin Oriental Palace —Luzern, LU
- 100%
- Englisch
- Master
Sales Manager - Schweiz & Österreich (m/w/d)
Sport Alliance GmbH —Home Office
- Homeoffice
- Englisch
- Personalwesen
B2B SaaS Account Executive (100%, w/m/d)
Scheer IMC —Zürich, ZH
- 100%
- Homeoffice
- Management-Erfahrung
- Englisch
- Betriebswirtschaftslehre
- Homeoffice-Möglichkeit
- Aufstiegsmöglichkeiten
Direkt bewerben
Store Manager/in (m/w/d) (Flexibler Standort)
KIKO —Zürich, ZH
- Wochenendarbeit
- Vertrieb
- Kundendienst
- Englisch
- Mitarbeiterrabatt
Direkt bewerben

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Customer Success Manager 100% (m/w/d) Zürich ZH

Compass Group -
Kloten, ZH

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Details zur Stelle

100%
vor 7 Tagen

Leistungen

Homeoffice-Möglichkeit
Eltern-/Erziehungsurlaub
Zusätzlicher Mutterschaftsurlaub
Aufstiegsmöglichkeiten

Qualifikationen

Englisch
Account Management
Erfahrung im Restaurant
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Deine Vorteile

Familie und Worklife-Balance

Familientaugliche und geregelte Arbeitszeiten* (Mo bis Fr, keine Wochenend- /Abendarbeit)
Teilzeitstellen sind bei uns auf allen Stufen möglich
16 Wochen Mutterschaftsurlaub / 2 Wochen Vaterschaftsurlaub (überobligatorischer Entschädigungsgrad)
Zukauf von Ferienguthaben mit grosszügiger Beteiligung seitens Arbeitgeber
Homeoffice-Möglichkeit und Gratisparkplätze für unsere Mitarbeitenden in den Service Centern

*Vereinzelt sind unsere Betriebe 7 Tage geöffnet. Abend -und Wochenendarbeit sind daher betriebsbedingt möglich.

Weiterentwicklung und Weiterbildung

Diverse Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten - auch international
Modernes Learning & Development Programm für die interne Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden
Unterstützung bei externen Weiterbildungen

Gesundheit und Arbeitssicherheit

Als Friendly Workspace zertifiziert seit 2015 für das systematische betriebliche Gesundheitsmanagement
Überobligatorische Unfalldeckung
Professionelle Unterstützung bei persönlichen, gesundheitlichen und finanziellen Herausforderungen durch externe Fachstelle

Finanzielles und Vergünstigungen

Löhne über dem L-GAV-Minimum
Nachgewiesene Lohngleichheit zwischen den Geschlechtern
Vergünstigte Verpflegung für unsere Mitarbeitenden in den Betrieben
Grosszügige Vergünstigungen von Produkten und Dienstleistungen bei 400+ Firmen
Attraktives Dienstjubiläumsreglement

Dein Verantwortungsbereich

Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kunden mit Fokus auf langfristige Partnerschaften sowie aktive Kommunikation mit unseren Kunden und deren Entscheidungsträgern vor Ort
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit entlang der gesamten Customer Journey
Identifikation von Up und Cross Selling Potenzialen in enger Zusammenarbeit mit dem Sales Team
Analyse von Kundenbedürfnissen sowie Ableitung konkreter Massnahmen zur Optimierung der Leistungen
Koordination und Abstimmung zwischen Kunden, Operations und internen Fachbereichen
Erstellung und Auswertung von Reports sowie Präsentation relevanter Kennzahlen

Dein Profil

Erfahrung im Customer Success, Key Account Management oder im Sales Umfeld
Idealerweise hast du Erfahrung und Expertise aus der Kulinarik, Gastronomie oder Hotellerie
Ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse und kommerzielle Zusammenhänge
Kommunikationsstärke in fliessendem Deutsch und sehr gutem Englisch sowie sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Stakeholdern
Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Zahlenaffinität und Erfahrung im Umgang mit KPIs
Freude am regelmässigen Kundenkontakt sowie Interesse an anspruchsvollen Kundenbeziehungen

Du arbeitest in einem engagierten und herzlichen Team in unserem schönen und modernen Service Center in Kloten, bei unseren Kunden direkt vor Ort oder im Home Office.

Deine Bewerbung

Für Fragen zum Rekrutierungsprozess gibt Dir Christian De Buck, HR Business Partner gerne Auskunft.

Alle Informationen und Online-Bewerbung unter compass-group.ch/karriere

Unser Rekrutierungsprozess

Vielen Dank für Deine Online-Bewerbung! Wir schauen uns Deine Unterlagen mit grossem Interesse an, prüfen alles sorgfältig und treffen dann eine erste Auswahl unter allen Bewerbungen. Im Anschluss melden wir uns bei Dir und halten Dich über die nächsten Schritte auf dem Laufenden.

Die Schritte im Prozess des persönlichen Kennenlernens ziehen sich wie durch ein 4-Gängemenü:

Interview

Interview & Kennenlernen der Abteilung

Referenzen einholen

Anstellungsentscheid

Wer wir sind

Mit den sektorspezifischen Marken Eurest, Scolarest, Medirest, Eurest Services, Rapport Guest Services, Compass Consulting und Compass Catering sind wir, die Compass Group (Schweiz) AG, in der Unternehmensgastronomie, im Eventcatering sowie im Bereich Reception Desk und Hospitality Services tätig. Als Mitglied von Compass Group PLC, dem weltweit führenden Unternehmen im Bereich Foodservice – mit über 580'000 Mitarbeitenden in ca. 30 Ländern – verbinden wir internationale Kompetenz gekonnt mit lokaler Verbundenheit und bringen dank unserer Leidenschaft für zeitgemässe Kulinarik und dem Schaffen einer Atmosphäre von einzigartiger Gastfreundschaft Menschen zusammen.

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