1 beste Stelle als praktikum customer experience in switzerland – aktuell auf Personalsuche

Praktikum im Bereich Marketing beim Customer Engagement Team (80-100%)
AXA Insurance AG —Winterthur, ZH
- Maturität
- Praktikum
4 Tage

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Praktikum im Bereich Marketing beim Customer Engagement Team (80-100%)
AXA Insurance AG —Winterthur, ZH
Mindestens 9 Monate bis maximal 1 Jahr, Start ab 1. Im Bereich Customer Experience & Strategy engagieren wir uns tagtäglich mit viel Herzblut dafür, dass unsere…
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Praktikum im Bereich Marketing beim Customer Engagement Team (80-100%)

AXA Insurance AG -
Winterthur, ZH

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Details zur Stelle

Pensum: 80-100% | Praktikum
vor 4 Tagen

Qualifikationen

Fachmaturität
Maturität
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Diese Ausschreibung richtet sich an Abgänger einer Matura, Handelsmittelschule (HMS) oder Fachmittelschule (FMS), die das benötigte Praktikum für die Fachmatur noch nicht absolviert haben.

Für das Engagement Programm in unserer myAXA App suchen wir dich: eine Person mit viel Drive und einer Hands-on Mentalität. Du unterstützt das Engagement-Product-Team tatkräftig bei der Umsetzung von Massnahmen, welche die Kundenbindung verbessern und gleichzeitig die Interaktionsfrequenz innerhalb des Engagement-Shops «myAXA Deals» erhöhen sollen.

Wir sind echte Teamplayer und arbeiten agil, lösungsorientiert, kreativ und schnell. Damit bieten wir dir einen spannenden Praktikumsplatz, bei dem du vieles lernen und deine Skills zum Einsatz bringen kannst.

Abteilung / Tätigkeitsbereich:
Team Customer Engagement (CES, Customer Experience & Strategy)

Standort:
Winterthur, Römerstrasse 17

Einsatzdauer:
Mindestens 9 Monate bis maximal 1 Jahr, Start ab 1. September oder 1. Oktober 2026

Dein Beitrag

Mitarbeit bei regelmässigen Tätigkeiten wie z.B. Newsletter-Testing oder Erstellung sowie Pflege von Marketing-Inhalten in diversen Contentmanagement- und Kampagnen-Tools
Eigenständige Erstellung von Texten zu Kampagnen innerhalb unserer App
Unterstützung bei der Sicherstellung einer kundenfreundlichen UX im Shop
Verantwortung über tägliche Verwaltungsaufgaben und First-Level-Support inkl. Betreuung des E-Mail-Postfachs mit direktem Kundenkontakt
Mitarbeit bei der Auswertung von Nutzer-Feedbacks, Erstellung von Reports und Mitwirkung an Omnichannel-Projekten

Deine Fähigkeiten und Talente

Motivierte, engagierte Persönlichkeit mit viel Drive und Tatendrang
Leidenschaft für Digitalisierung und Innovation sowie Lust, Neues auszuprobieren und daraus zu lernen
Stilsicheres Deutsch mit Flair für kreative und einfache Texte
Gutes Gespür für eine mobile-zentrierte Customer Journey (Online-Affinität), Mut zu kritischem Denken sowie Einbringen der Gen-Z-Perspektive
Teamplayer mit einer grossen Portion Proaktivität sowie der Fähigkeit, auch unter Zeitdruck qualitätsbewusst und prioritätengerecht zu arbeiten

Im Bereich Customer Experience & Strategy engagieren wir uns tagtäglich mit viel Herzblut dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden genauso begeistert von der AXA sind wie wir selbst. Um dieses Ziel zu erreichen, entwickeln wir unsere Produkte und Strategien ständig weiter. Wir erarbeiten innovative, inspirierende Lösungen – und präsentieren diese einfach und verständlich unseren Kundinnen und Kunden, unseren Mitarbeitenden und unseren Partnern sowie Medienschaffenden.

Dein zukünftiger Arbeitsort

Römerstrasse 17, Winterthur, Schweiz

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