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Group & Event Coordinator – Sales Support 100%
Crowne Plaza Zürich —Zürich, ZH
- 100%
- Microsoft Office
Rezeptionist/in
JUFA Hotel AG —Triesenberg, LI
- CHF 4’000 - CHF 5’000 pro Monat
- Wochenendarbeit
- Englisch
- Microsoft Office
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiterrabatt
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3 Tage
Concierge (m/w/d)
Grand Hotel Zermatterhof —Zermatt, VS
- Englisch
Front Office Manager (m/w)
Hotel Daniela —Zermatt, VS
- 100%
Receptionist (m/w)
Hotel Vereina —Klosters Platz, GR
- Teilzeit
- Englisch
Rezeptionist (m/w)
Hotel Schweizerhaus —Saint Moritz, GR
- 100%
- Empfang
Rezeptionist (m/w)
Hotel Sempachersee AG —Nottwil, LU
- 100%
- Englisch
Reservations Manager (m/w)
Hotel Saratz —Pontresina, GR
- Englisch
- Microsoft Office
Receptionist:in/Front of House Ass. / 60 - 100%
edyn —Zürich, ZH
- Englisch
- Organisationstalent
Réceptionist / in (a)
Parkhotel Schoenegg ***S Grindelwald —Grindelwald, BE
- Englisch
- Microsoft Office
- Empfang
Guest Experience Host (Front Office & Bar )
ART HOUSE Basel —Basel, BS
- 100%
- Englisch
Rezeptionist (m/w)
Hotel und Pizzeria Arte —Saint Moritz, GR
- 100%
- Englisch
- Empfang
- Aufstiegsmöglichkeiten
1 Tag
Host / Hostess 20-50%
Churrasco Steak & Nikkei Cuisine —Zürich, ZH
- Teilzeit
- Englisch
- Organisationstalent
- Erfahrung im Restaurant
Assistant Front Office Manager (m/w)
Kameha Grand Zürich —Zürich, ZH
- 100%
- Englisch
- Führungserfahrung
2 Tage
F&B DIRECTOR (a)
Hotel Waldhaus ***** (Sils bei St. Moritz) —Segl-Maria, GR
- Englisch
Rezeptionist (m/w) 60 %
Hotel Mercure Chur City West —Chur, GR
- Teilzeit
- Englisch
CX Manager Zürich (W/M)
Hermès Paris —Zürich, ZH
- 100%
- Englisch
Pastry Trainee (m/w/d)
Mandarin Oriental Palace —Luzern, LU
- Wochenendarbeit
- Englisch
- Master
- Erfahrung im Restaurant
House Attendant (m/w/d)
Mandarin Oriental Hotel Group —Luzern, LU
- Wochenendarbeit
- Englisch
- Master
Mitarbeiter:in Skischulbüro Verkauf & Reservation 80 - 100 %
Suvretta Sports School AG —Saint Moritz, GR
- 100%
- Englisch
- Empfang
- Mitarbeiterrabatt
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3 Tage

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Group & Event Coordinator – Sales Support 100%

Crowne Plaza Zürich -
Zürich, ZH

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Details zur Stelle

100%

Qualifikationen

Microsoft Office

Vollständige Stellenbeschreibung

Das Crowne Plaza Zürich, ein modernes 4-Sterne-Hotel im Herzen des trendigen Kreis 4, sucht nach Verstärkung! Nach der umfassenden Renovierung im Jahr 2018 bieten wir unseren internationalen Gästen nicht nur erstklassigen Service, sondern auch aussergewöhnliche Annehmlichkeiten, die Business und Erholung vereinen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und gestalten Sie mit uns unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Service haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine/n Group & Event Coordinator – Sales Support 100%

Administrative Unterstützung:

Allgemeine administrative Unterstützung des Sales- und Event-Teams: Sie übernehmen vielfältige Assistenzaufgaben, um das Team bei der Planung und Durchführung von Gruppen- und Eventanfragen effizient zu unterstützen.
Erstellung und Pflege von Gruppenverträgen, Angeboten und veranstaltungsrelevanten Dokumenten: Sie formulieren professionell alle relevanten Unterlagen, sodass alle Details klar und korrekt dokumentiert sind.
Pflege und Verwaltung von Daten im CRM- und Reservierungssystem: Sie sorgen für die präzise Eingabe und laufende Aktualisierung aller Buchungs- und Kundendaten zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.
Koordination der internen Kommunikation mit relevanten Abteilungen: Sie leiten wichtige Informationen termingerecht an die zuständigen Bereiche weiter, damit alle Mitarbeitenden optimal vorbereitet sind.
Erstellung von Reports und Statistiken: Sie bereiten regelmässig Berichte zu Buchungszahlen und Eventdaten auf, um dem Management fundierte Entscheidungsgrundlagen zu liefern.
Unterstützung bei der Planung von Vertriebsaktivitäten: Sie helfen bei der Organisation von Kundenaktionen, Mailingkampagnen oder Messevorbereitungen und behalten Deadlines im Blick.

Reservierungen & Gruppenkoordination:

Bearbeitung von Gruppenreservierungen und Anfragen zu Veranstaltungsräumen: Sie beantworten Anfragen schnell und kompetent, um die Kundenzufriedenheit und Auslastung des Hauses zu maximieren.
Verwaltung von Buchungen, Änderungen und Stornierungen gemäss den Hotelrichtlinien: Sie sorgen dafür, dass alle Reservierungsprozesse korrekt und kundenorientiert umgesetzt werden.
Sorgfältige Erfassung aller Gruppendetails sowie Pflege von Zimmerlisten: Sie erfassen alle Details wie Anreisezeiten, Sonderwünsche oder Cateringwünsche präzise im System.
Kommunikation mit Kunden zur Einholung von Informationen und Abstimmung von Details: Sie klären offene Fragen direkt mit dem Kunden, um Missverständnisse zu vermeiden und einen reibungslosen Ablauf zu garantieren.
Vorbereitung und Prüfung von Gruppenrechnungen und Veranstaltungsabrechnungen: Sie stellen sicher, dass alle Leistungen korrekt berechnet und transparent abgerechnet werden.
Unterstützung bei der Zimmerzuteilung und Sonderwünschen: Sie achten auf individuelle Gästewünsche bei der Zimmervergabe und stimmen sich mit den operativen Abteilungen ab.

Kundenbetreuung:

Ansprechpartner:in für Gruppen- und Eventkunden vor, während und nach dem Aufenthalt bzw. der Veranstaltung: Sie begleiten den gesamten Buchungsprozess und stellen eine professionelle Betreuung der Gäste sicher.
Unterstützung bei der Planung der Veranstaltung, z. B. Raumaufteilungen, Technik, Cateringwünsche etc.: Sie beraten die Kunden lösungsorientiert und erstellen gemeinsam ein massgeschneidertes Eventkonzept.
Teilnahme an Pre-Conference-Meetings und gelegentliche Unterstützung bei der Vor-Ort-Betreuung: Sie stellen sicher, dass alle Veranstaltungsdetails vor Ort korrekt umgesetzt werden und sind Ansprechpartner:in bei Rückfragen oder Änderungen.
Einholen von Feedback nach der Veranstaltung: Sie tragen aktiv zur Qualitätsverbesserung bei, indem Sie Rückmeldungen einholen und auswerten.
Pflege langfristiger Kundenbeziehungen: Sie bauen durch professionelle Kommunikation und zuverlässige Betreuung nachhaltige Kundenbindungen auf.

Nachweisbare Erfahrung im Hotelvertrieb, in der Reservierung oder Veranstaltungskoordination
Ausgeprägte organisatorische und administrative Fähigkeiten
Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten gegenüber Gästen und Kollegen
Sicherer Umgang mit MS Office sowie gängigen Hotel- und Reservierungssystemen (z. B. Opera, Delphi oder vergleichbar)
Hohes Mass an Genauigkeit, Eigeninitiative und Teamgeist
Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen
Gültige Arbeits-/Aufenthaltsbewilligung in der Schweiz

Herzlich Willkommen im Crowne Plaza Zürich. Mitten im trendigen Kreis 4 liegt unser in 2018 renoviertes 4-Sterne Hotel.

Ideal und nahe am Stadtzentrum Zürich gelegen und nur 15 Minuten vom Flughafen entfernt, ist das Crowne Plaza Hotel in Zürich, ein erstklassiges Businesshotel für Meetings, Events, Firmenfeiern, private Partys sowie Hochzeiten.

Mit seinen 365 Zimmern ist es auf den Business Gast ausgerichtet - getreu unserem Service Standard "Dare to Connect" machen wir Geschäftsreisen besser. Wir bieten ein Paket der Sicherheit, des Wohlbefindens und achten auf die Gesundheit unserer nationalen und internationalen Gäste.

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reservierung Jobs in switzerland

Group & Event Coordinator – Sales Support 100%

Rezeptionist/in

Concierge (m/w/d)

Front Office Manager (m/w)

Receptionist (m/w)

Rezeptionist (m/w)

Rezeptionist (m/w)

Reservations Manager (m/w)

Receptionist:in/Front of House Ass. / 60 - 100%

Réceptionist / in (a)

Guest Experience Host (Front Office & Bar )

Rezeptionist (m/w)

Host / Hostess 20-50%

Assistant Front Office Manager (m/w)

F&B DIRECTOR (a)

Rezeptionist (m/w) 60 %

CX Manager Zürich (W/M)

Pastry Trainee (m/w/d)

House Attendant (m/w/d)

Mitarbeiter:in Skischulbüro Verkauf & Reservation 80 - 100 %

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