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Details zur Stelle

Leistungen

Weiterbildungen
Bereitgestellte Uniform
Weiterbildungsprogramme
Personalrestaurant

Qualifikationen

Französisch
Englisch
Microsoft Office
Erfahrung in der IT
Führungserfahrung
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Ihr Arbeitsplatz

Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhöhte Lage zwischen pulsierender City und belebender Natur ermöglicht einen herrlichen Blick auf die Stadt Zürich, den See und die Alpen. Das Dolder Grand ist Mitglied bei The Leading Hotels of the World und Swiss Deluxe Hotels. Zudem verfügt das Dolder Grand über ein zertifiziertes Management System nach ISO 9001:2015 sowie ein Nachhaltigkeitsmanagementsystem, welches nach den EarthCheck-Unternehmensstandards zertifiziert ist.

Das Dolder Grand bietet für aussergewöhnliche Anlässe den richtigen Rahmen. Für ein edles Dinner oder ein informelles Essen ebenso wie für Seminare und Kongresse als auch für Bankette oder rauschende Bälle. Zu den Banketträumlichkeiten gehören der exklusive Ballroom, drei Garden Salons, zwei Libraries, fünf Breakout Rooms (Sitzungszimmer) die Gallery sowie die Gallery Lounges für Veranstaltungen mit bis zu 900 Personen. Der Bereich Events/Conference/Meeting stellt die hochprofessionelle, vorausschauende und koordinierte Dienstleistung am Gast – vor, während und nach seinem Aufenthalt – in den Mittelpunkt aller Tätigkeiten.

Legen Sie die Basis für eine erfolgreiche Auslastung unserer Räumlichkeiten und Infrastrukturen. Dabei sind Sie zusammen mit dem Event Sales Team für das MICE-Business sowie für Social Events zuständig, die Sie von A-Z konzipieren und begleiten.

Ihre Aufgaben

Entgegennahme, Qualifizierung, Koordination und Bearbeitung von Anfragen im Business- und Social-Eventbereich
Erstellen von Offerten, Rechnungen sowie Statistiken, Reports und Analysen
Ansprechperson vor Ort bei Veranstaltungen und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
Verantwortung für administrative Aufgaben wie Menübeschriftungen, Beschilderung etc.
Führung, Entwicklung und Motivation des Teams in Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung
Optimierung von Prozessen und Qualitätssicherung gemäss internen Standards
Teilnahme an internen Meetings und Übernahme von Stellvertretungen bei Abwesenheit der Leitung
Markt- und Trendbeobachtung sowie Benchmarking

Ihr Profil

Mehrjährige Berufserfahrung im Event Sales oder Bankettbereich, idealerweise mit Führungserfahrung
Fundierte Ausbildung mit dem Abschluss einer Hotelfachschule oder einem Abschluss in Event Management
Organisatorisches Geschick für die parallele Bearbeitung verschiedener Projekte
Freude Veranstaltungen zu planen und Wünsche zu erfüllen
Sehr gute Auftrittskompetenz und Kommunikationsstärke
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung – auch in herausfordernden Situationen
Erfahrung im Umgang mit Budget- und Qualitätsvorgaben
Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, idealerweise Eventsoftware)
Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil

Wir bieten

Ein motiviertes & dynamisches Team
Viele Möglichkeiten der internen Weiterentwicklung & bezahlte Weiterbildungen
Gemeinschaftliches Essen und erschwingliche Preise im Mitarbeiterrestaurant
Dienstkleidung und deren Reinigung
Mitarbeitersport
Spezialpreise für Übernachtungen in den Swiss Deluxe Hotels
Regelmässige Teamevents

Sprachkenntnisse

Deutsch

Sprechen

Schreiben

Englisch

Sprechen

Schreiben

Französisch

Sprechen

Schreiben

Ihre Vorteile

Weiterbildung und Talentmanagement

Interne Vergünstigungen

Personalzimmer

Mitarbeitenden Events im Sommer und Winter

Betriebliche Gesundheitsförderung

Eigene Uniform inkl. interne Reinigung

Kontakt

Frau

Tabea Bodenstein

HR & Recruiting Coordinator

Tel +41 44 456 60 00

Dolder Hotel AG
Kurhausstrasse 65
8032 Zürich

www.dolderhotelag.com

+41 44 456 60 00

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