IT-Systemadministrator (m/f/d) - Service Desk (1st & 2nd Level Support, Coaching)
SWISS AUTOMOTIVE GROUP AG —Rotkreuz, ZG
- 100%
- Englisch
- Erfahrung in der IT
- Aufstiegsmöglichkeiten
Working Student Software Factory Comms Siemens SI 40-60%
Siemens —Zug, ZG
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
- Englisch
- Master
- Erfahrung mit Netzwerken
1 Tag
IT Supporter / Junior System Engineer
Truecore AG —Adliswil, ZH
- Teilzeit
- Homeoffice
- Englisch
- Bachelor
- SharePoint
- Homeoffice-Möglichkeit
Direkt bewerben
IT Graduate Programme
Glencore —Zug, ZG
- 100%
- Master
- SPS-Steuerung
- Bachelor
- Kostenloser Parkplatz
- Eltern-/Erziehungsurlaub
Executive Assistant - Building Products (100%)
Siemens —Zug, ZG
- 100%
- Englisch
- Führungserfahrung
- Kommunikationsfähigkeit
Workstudent - AI Infrastructure Deployment and Maintenance 40-60%
Siemens —Zug, ZG
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
- Englisch
- AWS
- Scripting
8 Tage
IT Support Specialist (m/w/d) | 2nd Level Support & Netzwerke
ASSA ABLOY —Adliswil, ZH
- Englisch
- Erfahrung in der IT
IT Support Engineer
Swiss IT solutions CH GmbH —Zürich, ZH
- Software-Fehlerbehebung
- Bachelor
- Kommunikationsfähigkeit
Direkt bewerben
1 Tag
Product Support Specialist - Software Solutions
Siemens Healthineers —Steinhausen, ZG
- 100%
- Hybrides Arbeiten
- Management-Erfahrung
- Software-Fehlerbehebung
- Windows
Direkt bewerben
14 Tage
IT Supporter (DE/IT)
Hostpoint AG —Rapperswil-Jona, SG
- 100%
Onsite Deskside Support - Zug, Switzerland
Slipstream IT —Zug, ZG
- 100%
- Englisch
- Vor Ort
Direkt bewerben
ICT-Support / Generalist:in 80-100%
PILATUS-BAHNEN AG —Kriens, LU
Receptionist/ Front Desk Professional
Partners Group —Baar, ZG
- Gastgewerbe
- Englisch
- Microsoft Office
13 Tage
Sales&Administration Support, Baar (Zug)
EDV Werke AG —Baar, ZG
- Montag bis Freitag
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Englisch
Direkt bewerben
Teamleader Customer Team V-ZUG
UMB AG —Cham, ZG
- 100%
- Homeoffice
- Management-Erfahrung
- Englisch
- Erfahrung in der IT
- Homeoffice-Möglichkeit
Fachspezialist*in Materialfluss & Systeme 80-100% ‧ 80 – 100%
Genossenschaft Migros Luzern —Dierikon, LU
- Arbeitgeber anrufen
- Erfahrung in der IT
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Pensionskasse
Data Center Technician II, Third Party Data Centers
Google —Zürich, ZH
- Wochenendarbeit
- Wartung
- Englisch
- Bachelor
IT-Supporter/in
Bildungsdirektion —Au, ZH
- Windows
- Microsoft Office
2 Tage
System Administrator
Digital Wave Finance AG —Zug, ZG
- 100%
- Hybrides Arbeiten
- SQL
- C++
- Linux
Direkt bewerben
Analyst, Desktop Support - Information & Technology
StepStone Group —Zürich, ZH
- Kundendienst
- Windows
- Microsoft Office

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IT-Systemadministrator (m/f/d) - Service Desk (1st & 2nd Level Support, Coaching)

SWISS AUTOMOTIVE GROUP AG -
Rotkreuz, ZG

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Details zur Stelle

100%

Leistungen

Zusatzversicherung
Aufstiegsmöglichkeiten
Versicherungsdienstleistungen

Qualifikationen

Microsoft Windows Server
Jira
Französisch
CSS
Englisch
Erfahrung in der IT
Italienisch
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

IT-Systemadministrator (m/f/d) - Service Desk (1st & 2nd Level Support, Coaching)

Rotkreuz

Präsenz / Mobil
Vollzeit

ÜBER UNS

Die Swiss Automotive Group («SAG») ist europaweit einer der grössten Autoersatzteil-Anbieter mit Vertriebsnetzen in der Schweiz, Österreich, Ungarn, Rumänien, Serbien, Tschechien und weiteren Ländern.

Als starker Partner in Europa sind wir bei unserem Wachstumskurs gefordert, unsere Erfahrung stets mit innovativen Ideen zu ergänzen und unsere hohe Qualität zu sichern.

DEINE AUFGABEN

Eigenständige Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen im 1st und 2nd Level Support (vor Ort und remote)
Coaching, Unterstützung und Koordination der 1st Level Support-Mitarbeitenden
Analyse, Priorisierung und Eskalation von Störungen und Serviceanfragen
Betreuung und Administration von:
- Microsoft Active Directory
- Server- und Netzwerkinfrastruktur (On-Premises und Cloud)
- Endpoint Management und Support
- Cybersecurity
- Telefonie-Infrastruktur inkl. Mobile Devices
- Business-Applikationen (On-Premises und Cloud)
Umsetzung und Verwaltung von Changes nach ITIL v4 Foundation
Dokumentation und Optimierung der Supportprozesse
Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Partnern

DEIN PROFIL

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Systemadministration oder System Engineering
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, davon Erfahrung im 2nd Level Support
Erfahrung in der Anleitung und Koordination von Support-Teams
ITIL v4 Foundation Zertifizierung zwingend erforderlich
Erfahrung mit Jira ITSM-Tool und Atlassian-Produkten von Vorteil
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Azure, Microsoft Server, Endpoint Management und Netzwerken
Kenntnisse in Cybersecurity von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
Selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch und Italienisch von Vorteil
Microsoft- oder andere IT-Zertifizierungen sind ein Plus

WAS WIR BIETEN

Ein bewährtes, kollegiales und werteorientiertes Mitarbeiterumfeld mit flachen Hierarchien
Attraktive Anstellungsbedingungen
Förderungen von interner und externer Weiterbildung
Als Marktführer bieten wir ambitionierten Menschen attraktive Karrieremöglichkeiten und unternehmerischen Gestaltungsspielraum
Vergünstigungen sowie Rabatte in der Automobilbranche
Viele Vergünstigungen und Angebote von Top-Markenanbieter für Online-Shopping, Veranstaltungen, Aktivitäten, Reisen und vieles mehr
Vergünstigungen bei der Spital- und Zusatzversicherung der CSS
Flexible BVG-Planung mit wählbaren Sparplänen und einem erhöhten Arbeitgeber Anteil
Sehr guter Anschluss an öffentlichen Verkehr
Kostenlose Parkplätze
Mind. fünf Wochen Ferien

Haben wir dein Interese geweckt? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung!

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IT-Supporter/in

System Administrator

Analyst, Desktop Support - Information & Technology

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